Hlavička stránky
Logo obchodu Luxor.cz

Luxor.cz

90 907 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Krásná prodejna, dobré knihy, milý personál

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Výběr, rychlost dodání

Nebo c

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodani, resp. pripraveno k vyzvednuti Peclive zabaleno, aby se kniha neposkodila Moznost platit pres Edenred

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Vstřícná obsluha

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, vstřícnost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Možná to že ke knížkám nedávají jako dárek záložky. Ale jinak asi nic

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychle vyreseni problemu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Spolehlivé a korektní

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

rychlost zpracování objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Velké množství sortimentu

Nošení Rousek a tím jsem se déle neudržela.ale za to vy nemuzete

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod, ale...

Balení

Dodací doba

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Velmi rychlé připravení j vyzvednutí.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Velký výběr, rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Doba dodání, komunikace - musím se ptát, kdy bude zboží doručeno + neschopnost říct, kdy bude zboží doručeno.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Ochota

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

objednané zboží ze strany Luxoru opět zrušeno

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Vaši zaměstnanci jsou neskuteční diletanti, asi ne všichni, někteří se snažili. Chtěla jsem nakoupit na fakturu z FKSP od zaměstnavatele. Telefonicky mi slíbili na lince, že mi pošlou instrukce, nepřišly. Pak jsem o ně žádala mailem, nepřišly. Našla jsem si je na netu a zavolala, zda je postup správný, prý ano. Do poznámky jsem napsala, že je nákup na fakturu, nakoupila jsem s dobírkou a poslala email s fakturačními údaji v příloze, prý si email propojíte s objednávkou. Za tři dny mi kurýr psal, že mi veze objednávku a můžu platit kartou. Volala jsem na váš zákaznický servis proč to mám platit, když je to na fakturu, tak mi řekli, že to odeslali, protože příloha v mém mailu jim nešla přečíst. Říkám, to jste mi nemohli zavolat? Tak jsem na jejich pokyn zrušila doručení, vytvořila novou objednávku, poslala znovu email s přílohou a měla volat na z servis, tentokrát šly fakturační údaje zázrakem přečíst, paní to spárovala s číslem obj a slíbila zaslat fakturu. Pak mi psala, ať vyčkám, že fakturu upravují dle pokynů mého zaměstnavatele. Asi za dvě hodiny faktura přišla a zcela postrádala povinné požadované údaje. To už jsem fakt nedala a žádala naši účtárnu, zda by mi ji i tak přijali. Teď ještě čekám, zda knihy dorazí.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Česká poštaPPLZásilkovna (na adresu)Balíkovna na adresu

Výdejní místa

Vlastní místaPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje