ochotu
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychlost dodání
rychlost vyřízení, ochota personálu
Předobjednala jsem si knihu - abych ji měla mezi prvními. Měla přijít 1.11. a pár dní potom jsem se sama musela informovat, kde kniha je. Bylo mi řečeno, že ji mají jen na prodejnách a objednávky z předprodeje budou posílat až po 22.11. To jsem si tam mohla dojít a nemusela čekat na předobjednávku do konce měsíce. Nakonec jsem zakoupila v jiném obchodě...
Jednání
ochotu a rychlost dodání
rychlost vyřízení objednávky
Rychlost a perfektní servis v prodejně.
Koupím si knihu a dostanu ji nezabalenou do ruky. Ale ! Mohu si na ni koupit (!) papírový pytlík. Tak si kulturu prodeje nepředstavuji. Navrhuji, dejte ceny pytlíku do ceny a každému zákazníkovi knihu zabalte. Zákazníkovi nejde o cenu zabalení, ale o kulturu prodeje. Přede mnou si např. nějaká paní kupovala asi 7 knih a odnesla si knihy v náručí. :-( Urazila se, že k nákupu za skoro 2 000,- Kč nedostala ani kus papíru na zabalení. Smutná prodejní politika.
rychlost dodání
Dodání proběhlo bez vad a komplikací.
Jednání
Možnost si nechat poslat zboží na jakoukoliv pobočku.
Rychlé dodání
Rychlost vyřízení objednávky
Milou prodavačku s úsměvem
Rychlost ,skvělá komunikace a milá obsluha.
rychlost
Výběr, rychlost
Rychlost dodani
rychlou reakci
ještě jsem knihu nedostala
Rychlost doručeni,:)
rychlost, ochota
