Luxor.cz

Rychlost komunikace

Že nemáte na skladě komiks c 1.Tajemstvi velkého vonta a číslo .10 Rychle šípy

Rychlost dodání

Rychle dodání

Rychlosť dodania.

Predajca uvádza, že v obale je 10 ks, ale v skutočnosti tam bolo len 8ks

Zboží v obchodě se tvářilo skladem, když několik dní po objednávce nedorazila žádná zpráva a byl den předpokládaného doručení, tak jsem volala na infolinku a dozvěděla se, že část objednávky vlastně skladem není a balík jako celek bude doručen za dva týdny. Následně paní objednávku rozdělila, aby alespoň část mohla být expedována hned. Pak se ale asi zboží zázrakem objevilo, protože ještě ten den byla kompletní objednávka ve dvou balíčkách expedována. Pokud bych si nezavolala, tak zřejmě čekám ještě teď.

Ochota a slušně vystupování

Rychlé doručení

rychlé dodání

Rychlost

Rychle doručení

Zapkaznický online servis.

Byla jsem informována, že by objednávka měla dorazit v pondělí 24. 1. 2022. Když jsem do úterý 25. 1. 2022 nedostala žádnou informaci o odeslání objednávky, napsala jsem na online chat na webu. Tam jsem se dozvěděla o tom, že mou objednávku brzdí 3 publikace, které se musely doobjednat u nakladatele (při objednávání byly ovšem všechny publikace uvedeny jako skladem). Bylo mi tedy nabídnuto, že se objednávka rozdělí a zašle zvlášť. Nicméně velice postrádám informaci o stavu objednávky (kdybych sama nenapsala na chat, nejspíše bych se svých knih dočkala až 4. 2. 2022 a jelikož většinu z nich potřebuji k práci na své bakalářské práci, bylo by to velice nepříjemné zjištění).

rychlost

Rychlé doručení

Kniha měla lehce ohnuté rohy

rychlost dodání

Rychlost doručení.

Nabídka, ochota, ceny.

Solidní jednání

rychlost, vstřícnost, spolehlivost...

Krásný vzhled prodejny, velký výběr knih, funko popek, dekorací do bytu :). Milá paní prodavačka :).

Že nejde za edenred poukázky koupit i jiné věci ci než knihy :)

rychlost,cena,komunikace, zboží bylo perfektně zabalené.. chválím Luxor. tak si představuji eshop...