Luxor.cz

Rychlost, ochota.

Rychlé vyřízení objednávky.

rychlé vyřízení objednávky

Rychlost a cena

Výběr, rychlost, ochota personálu

rozmanitost, množství knih, personál

velký výběr, rychlost

Přístup obsluhy

zboží

zboží

dostupnost širokého spektra knih, logistika

kvalitní pomoc při řešení reklamace, jmenovitě paní Janu Láskovou

hnutí mysli pracovníků připravujících zásilku k odeslání, naštěstí už OK

Milá obsluha

Zboží dorazilo rychle, perfektně zabalene

všechno proběhlo v pořádku

věc, která mě trochu zklamala, nebyla spojená s tímto nákupem. Jednalo se o reklamaci, kterou jsem bohužel nemohla vyřešit, protože jsem už neměla účet od zaplacení. V LUXORU nakupuji celkem často, tak mě mrzelo, že jsem nedostala nějaké rozhřešení. Cca před rokem jsem kupovala knížku, kterou jsem měla jako dárek, a bohužel až od obdarovaného jsem se dozvěděla, že knížka měla špatnou vazbu, celá se rozpadla na jednotlivé listy. Když jsem se ptala v obchodě co s tím, bylo mi řečeno, že pro mě nemohou nic udělat, když už nemám od této knížky účet. Na knížce bylo jasně vidět, že to byla výrobní chyba.

Rychlost dodání.

Vyzvednutí za 2 hodiny od objednání na prodejně

Příjemná obsluha

ochota,rychlost,komunikace

žádná nesrovnalost

Rychlé a milé vyřízení objednávky

Ochota