Luxor.cz

rychlost vyřízení

Všechno fajn, obsluha příjemná

Kniha byla doručena dříve, než bylo avizované. Přehledný web, ráda zde nakupuji knihy i hry a dárky.

Zatím vubec nic,. Nepřehledná filtrace na eshopu, spatné termíny dodání, absolutně nulová komunikace se zákazníkem.

Absolutně nezvládnutá logistika. Objednávka přijata, ve stavu "expeduje se". Dále píšete že objednávka bude 11.6. u mne.. Díky, ale v den kdy to čtu je 13.6. večer. Měl to být dárek k narozenínám. S vaším přístupem jsem tedy absolutne nespokojen a musím říci že třeba dobrovský má expedici zvládnutou mnohem lépe - ano, i když si objednám více položek a jedna není skladem ( což do ted vlastně nevím která ze mnou objednaných knih není skladem ) tak mne kontaktují a zeptají se zda mají poslat alespon to co je skladem.

Odepsali

Pozdní odeslání

rychlé a spolehlivé ...ochota a odezva

Rychlé vyřízení objednávky

Seriózní jednání

Rychlost, ochotnost, kvalita

Rychlost vyřízení

rychlost

Vstřícnost personálu

rychlost vyřízení a vyzvednutí objednávky

Dodací lhůta byla o 3 dny delší než ta slibovaná

známé jméno, maximální výběr a nabídka

že tam neberu plat

Rychlé vyřízení objednávky

Nemám nic, co by mne zklamalo

P.sali jste že máte 1 výtisk na skladě, ale není tomu tak.

Rychlost

Dostal jsem dotazník ale zboží ještě nedorazilo

Nedodržení termínu dodání