Luxor.cz

Že jsem dostala informaci, že moje objednávka nemůže být komplet vyřízena, protože chybí ještě jedna kniha. A tak ač nerada, čekám.

Že moje objednávka nemůže být komplet vyřízena, protože chybí ještě jedna kniha. A tak ač nerada, čekám.

cena a rychlost vyřízení

Rychlá rezervace žádaných knih na vybrané pobočce

nejbližší pobočka měla několikadenní termín rezervace knih

- rychlost dodání - šířka sortimentu (od knížek po plyšáky) - příjemné prodavačky i prodavači

výběr a ceny

doba dodání

Rychlé vyřízení objednávky vstřícnost

Úžasný personál na výdejním místě

Vše je v pořádku

Dobře zabaleno, rychle doručeno.

zaslání formuláře k hodnocení nákupu, když mi zboží ještě nepřišlo... :)

Rychlost dodání,ochota

rychlost

rychlé vyřízení objednávky

rychlé dodání

k nekonečnému bloku měly být pastelky zdarma, které jsem nedostala, zklamalo mě to

Rychlost přípravy zásilky

vstřícnost a rychlost

Spolehlivost, rychlost

Nic mě nezklamalo, naopak

výhodná cena online široký výběr obsluha na prodejně se snažila pomoci

rezervační a objednávkový systém evidentně kapacitně nestíhá - rezervace se mi podařila asi až na šestý pokus a na jinou prodejnu, než jsem preferovala obsluha na prodejně tvrdila, že stihnou rezervaci splnit do hodiny, ale nezdařilo se ve chvíli nefungujícího rezervačního systému je vyšší cena na prodejně nepříjemnou překážkou

Rychlost

Dostupnost. Sortiment.