Luxor.cz

- ochota na zákaznické lince

- LP Tak se věci mají (Něžná noc) bylo sice inzerováno jako skladové, ale i když systém objednávku potvrdil, na telefonický dotaz mi bylo sděleno, že je už vyprodáno. Prodávají tedy prokazatelně zboží, které již skladem nemají. Proto jsem objednávku jako celek zrušil. - ačkoliv byla inzerována na Zboží.cz doprava zdarma, po vložení LP Tak se věci mají do košíku systém požadoval doobjednat pro dopravu zdarma další zboží. Pokládám to za klamání spotřebitele.

vše ok podle očekávání

Stažení zboží na prodejnu z jiné pobočky sítě

Doba dodání, ač odpovídala avizovanému...

širokou nabídku knih všech kategorií, ale i dalšího zboží - kalendářů, diářů atd.

Uzavřený hlavní vchod? (vstupovalo se bočním) - ne přímo zklamalo, ale spíš změna, kterou jsem nečekala.

rychlost, zabalení, přehlednost

Rychlé dodání, super cena, dárek navíc :-)

rychloerst a prfektní službu. Perfektně zabalené a došlo nepoškozené.

rychlost, dostupnost, široký sortiment, cena

rychlost, serioznost

Během nedělní noci jsem objednal 8 knížek, které jsem ještě z 12ti dílné série ještě neměl a hned druhý den ráno SMS, že jsou všechny připraveny k odběru na mnou zvolené prodejně. Personál velmi ochotný, v předchozím případě mi pomohli se sehnáním dílu knihy ze zmíněné série, která nebyla nikde k sehnání.

Že jsem zde nenakupoval knihy již dříve.

Rychlost dodání

Po dvou dnech přestala kniha se zvuky fungovat.

rychlá reakce na objednávku a tel kontakt

atlas se nejprve zaroulal ale pak se našel

Neznám knižní titul, který by se v tomto obchodu nedal sehnat téměř okamžitě. :-)

Rychlost vyřízení.

personál

ochota personálu a jejch profesionalita

Rychlost

Rychlost zpracování objednávky, cena, Luxor klub, perfektně zabaleno.

Velmi mě potěšila káva při vyzvednutí objednávky. Doslova jste mi zlepšili den!

rychlost připravení zboží; snadná dostupnost v centru Prahy