Luxor.cz

nedali mi ke knizce Page magazin

Rychlé vyřízení objednávky, komunikace obchodu, výdejní místo v dosahu.

Milá obsluha, rychlé zpracování objednávky a vydání knihy, dostupnost prodejny

Rychlé vyřízení objednávky

Rychlost dodání a bez závad nebo nějakého problému

komunikace, rychlost dodání

Dříve bylo na Neoluxor spolehnutí, proto jsem si mapu objednala u nich.

Před týdnem jsem si objednala mapu./zpracování do pěti prac. dní/. Dnes mi po urgenci bylo řečeno, že nevědí v jakém stadiu je objednávka, protože předělávají systém. Tuto informaci jsem nedostala a nyní již nemám čas si ji objednat jinde, protože odjíždím na dovolenou, kde ji potřebuji a vy mi místo potvrzení objednávky napíšete žádost o hodnocení. Jsem naštvaná.

Rychlost

rychlost, sleva oproti kamennému obchodu

Dorucovaci lhuta. Na strankach se pise, ze je zbozi skladem a obvykle se odesila druhy den. Ani po 3 dnech jsem nedostala info o odeslani. Po urgovani a zadosti o stornovani objednavky na infu mi bylo napsano, ze zbozi uz ma prepravce, ze jiz nelze zrusit. Uplynuly dalsi 3 pracovni dny a od prepravce zadna zprava o doruceni.

Rychlost vyřízení rezervace.

Kniha nebyla zabalená, jak bylo objednáno. Musel jsem čekat, cemuž jsem se chtěl vyhout. Navíc vůbec nebyl dárkový papír, který byl vybrán v objednávce. K čemu ta volba u objednání potom je?

Rychlost dodání

dodržení termínu dodání

Zboží bylo již rozbaleno

velmi rychlé doručení (objednáno 5.8. - doručeno 7. 8.)

Ochotná obsluha, rychlost, neskutečný vyber

rychlost vyřízení objednávky

Rychlost, přehlednost, přístup a jednání na prodejně

Přehledný eshop. Možnost úhrady Flexi Passy.

Ochota, vstřícné jednání.