Luxor.cz

Zrušili mi objednávku bezdůvodně

Velmi dobrá informovanost (SMS i email)

Delší doba dodání

rychlost

Zboží označené jako skladem na prodejně Václavské náměstí jsem po týdnu stále neobdržel, slovy asistentky přímo v obchodě “on ten systém není úplně přesný”.

ceny, komunikace

delší čekání

Personál

Rychlost

Rychlost

ochotu a jednani s usmevem

5 pracovnich dnu a žádná reakce od obchodu

komunikace, přístup

rychlost vyřízení objednávky

Cena na knižce jiná než cena účtovaná. Když jsem se dožadovala, že chci rozdíl vrátit, pokladní zakroutil očima a ptal se mě, jestli chci těch 23 kč opravdu řešit... A když jsem zmínila, že by si chybně natištěnou cenu měl opravit řekl, že to není jeho starost...

vše vyřízeno rychle a spolehlivě

Podporu na telefonu - pan Hrdina, velmi ochotný

zmatky s dobírkou

Rychle jednání pri objednani na e-shopu Vyzvednutí na prodejne

skvělá akce a super rychlost dodání

vše proběhlo rychle a spolehlivě

Ceny zboží a bohatý výběr

Delší doba dodání

Ochota, rychlost dodání velkého množství knih.

Docela obtížná orientace při hledání konkrétních titulů.

cenu