Luxor.cz

dodržení slíbeného termínu

neinformovanost v průběhu přípravy objednávky

rychlost odeslání

knihy nepřišly

Rychlá rezervace Velký výběr knih

rychlost dodání

velký výběr

Obchod neměl jednu knihu skladem, ale tuto skutečnost mi ani do 5 dnů neoznámil. Na knihu jsem spěchala - pracovní sešit do školy, tak jsem nakonec koupila jinde.

Do dneška nemáme info, zda je zboží už k vyzvednutí a Vy se ptáte jak se nám nakupovalo?

Zboží nedorazilo a nemám info

přehledný e-shop, dostupnost knih, krásné prostředí obchodu...

bohužel jsem nestihla o víkendu dorazit do 19 hodin, musela jsem knihu koupit u konkurence, kde měli v 19,15 hodin ještě otevřeno...

rychlou komunikaci, rychlé vyřízení při vyzvednutí zboží objednaného na eshopu

Jenom přijetí a příslib vyřešení objednávky

Dosud nedošlo k dořešení objednávky

Vše na jedničku. Pět knih připravených na pobočce v ten samý den, co byli rezervovány online.

Rychlost

Rychlost, cena, příjemná atmosféra.

Dosud jsem neobdržela zprávu, že je zboží připraveno k výdaji. Zboží jsem si byla nucena sama vybrat a zakoupit při další návštěvě prodejny.

Rychlost

Rychlost dodani.

jednání a pomoc zaměstnanců

že kniha nedorazil a nemám žádné zprávy

rychlost dodání, hodně zboží