Luxor.cz

Rychlost, spolehlivost.

Momentálně nic.

Vyřízení objednávky trvá dlouho. Kdyby přišel e-mail, že vzhledem k situaci, bude délka dodání delší, tak to pochopím, ale nic nikdo nedal vědět a ještě mi přijde hodnocení zboží, to považuji za vrchol.

Absolutně nefungovala komunikace po telefonu pro on-line vyřizení objednávky. Zboží i když bylo vedeno jako skladem nebylo. 3x jsem k vám volala a nikdy to nebylo vyřešeno tak jak bylo domluveno. Potom jsem zase čekala dlouho na další email. Je zbytečné a složité situaci vysvětlovat. Byla jsem tak naštvaná, že jsem knihy objednala jinde a ještě v ten den si pro ně manžel šel. Úplně jiný přístup. Takže knihy u vás objednané už si nevyzvednu a ani si nikdy další neobjednám.

Rychlost dodani v soucasnych podminkach

Rychlost

Neúplná dodávka přestože jsem zaplatila plnou cenu

Zbozi dosud nedorazilo

Rychlost

rychlost

Rychlé vyřízení

Odřený hřbet u jedné knihy

rychlost

Nabídku, cenu, rychlost dodání

Rychlost doručení

Rychlost dodáni

Výdejní okénko

Vsechno v pořádku jako vždy

Rychlost oznameni o pripravenosti k vyzvednuti.

Chovani pracovnika u okenka na Vaclavskěm nam. Neodpovedel na pozdrav, knihy hledal chaoticky asi 15 minut. Ani se neomluvil. A opet neodpovedel na pozdrav. Mel jsem pocit, ze ho otravuji.

Zadna komunikace Objednavka nevyrizena

Rychlost dodání

registraci rychlé objednávky, kde sdělujete, že budete ihned informovat o stavu objednávky

na netu byla kniha skladem a doručena ppl měla být 3.4., když nedorazila, 7.4. jsem objednávku urgovala a bylo mi řečeno, že kniha není skladem, to nemůžeme zákazníkovi ihned sdělit?

Rychlost dodání, zajímavé slevy

Objednávka před 6 dny , od té doby žádná informace napr jestli už knihy byly alespoň odeslány .