Luxor.cz

Žádné informace o objednávce, špatná domluva s obchodem a dlouhá doba dodání.

velký výběr dobré ceny výhodné slevy možnost nákupu v prodejně i na e-shopu možnost vyzvednout na prodejně

Cenu zboží, popis produktu

Delší dodací doba, oproti jiným obchodům stejného zaměření

Rychlost vyrizeni

Rychlost

Sortiment

Píší, že bude k dispozici za 2 dny, ale po telefonu vám pak řeknou, že to trvá 7 až 10 dní, když to posílají na jinou pobočku, takže ty 2 dny nejsou pravda a jsou si toho sami vědomi (volal jsem na pobočku, jestli to tam už je)

Avizovali dodání na prodejnu Luxor ten samý den a nestalo se. Je třeba počítat s delší prodlevou... Na prodejně kniha bohužel nebyla :(

Rychlé vyřízení objednávky.

nabídku, pro mne dostupnost vyzvednutí

Rychlé jednání a doručení

dobrá cena, rychlost

flexibilitu a rychlost

rychlost vyřízení, milá paní prodavačka

V době dodání.

Snaha vyresit nize uvedene pozdni doruceni zasilky

Avizovany termin dopravy nebyl hrube dodrzen.

velký výběr, dobrá cena a rychlé dodání

objednávka zadáná začátkem března, u knihy bylo napsáno, že je skladem, po měsíci přišel mail, že kniha je v dotisku, bude v průběhu dvou týdnů. Po uplynuti uvedené lhůty - zas mail, že se omlouvají, že kniha je v dotisku, očekávájí naskladnění během dvou týdnu. po dvou týdnéch - ta samá historka. Pak mi omylem zrušili objednávku, a zavedli novou. a zase, že očekávájí dotisk. Objednávku jsem nakonec zrušila. Nechápu, proč psat, že zboží je skladem, když je v dotísku.

Rychlost, cena

Při vstupu na prodejnu na Václavském náměstí mě najednou kdosi popadl zezadu za batoh a začal mnou prudce třást. Lekla jsem se a po otočení jsem zjistila, že u vchodu stojí cosi jako hlídač, který všem příchozím stříká na ruce dezinfekci. Ok, s tím nemám problém, ale při vstupu jsem si ho nevšimla, protože jsem spěchala a do prodejny spíš vběhla. Mohl ovšem na mě zavolat nebo mi zamávat rukou před obličejem (stejně za mnou běžel) a ne tam mnou smýkat. Chování hadr. Fakt že jo. Takového zaměstnance bych tam vyměnila, protože ten nemá co dělat při práci s lidmi, když se k nim takhle chová.

dlouhá dodací doba, špatná komunikace

Luxor lzive prodaval knihu online s tim, ze zbozi bylo k vzyvednuti na prodejne. Po dvou dnech mi napsali, ze zbozi nemaji a budou mit o nekolik dni pozdeji. Pote mi napsali, ze zbozi opet nemaji a bude az na konci mesice. Na konci mesice mi napsali, ze bude ze dalsi tyden a nakonec, ze objednavku rusi. Na mou stiznost se mi uz tyden nikdo neozval.