Rychlost
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
rychlost, cena
Rychlost a kvalitu
Široký výběr knih, kvalitně zabalené.
Délka dodací doby.
Rychlost, ochota
Rychlost dodání, ceny
Zboží jsem objednala na prodejnu,ale až po dvou dnech jsem začala sama zjišťovat proč my nepřichází sms sama ,a zjistila jsem že ji musí objednat u dodavatele a že bude až za 2-3 tydny :-(
Rychlá a věcná komunikace
Vse v naprostém pořádku,rychlost!
Ubehl tyden, a nic neprislo, ani mail, zprava.... opetovne jsem tam volala, asi 4x, porad nic se nedelo, po tydnu jsem tam volala zase,uz po páte, a prisel mail , ze knizka neni, musi ji objednat... v podminkach maji odeslani do 24 hod..... kdybych opetovne nevolala, nedelo by se ani po tydnu nic....
Loni jsem utratil v Luxoru okolo 8000 Kč za knihy, deskové hry, hlavolamy a puzzle. Vše jsem platil poukázkami Flexi pass. Teď jsem objednal k narozeninám své dcery deskovou hru a pokladní mi odmítla poukázky vzít, že už platí jen pro knihy. Tímto pro mne Luxor končí a půjdu k jinému knihkupci.
rychlost vyřízení
Rychlost dodání mě maličko zklamala, ale hlavně pak personál v OC Palladium. Zákazníci tam nebyli, ale přesto chyběla vstřícnost, ochota natož pak úsměv.....
Pěkná nabídka. Přišlo oznámení o přijetí objednávky.
Dále bez komunikace. Bez dodání zboží.
ochotu
Rychlost, vše proběhlo bez problémů
Nebyl důvod pro zklamání
Dlouhá dodací lhůta oproti uváděné při objednávání
Profesionální přístup prodávajících, bezplatné doručení na obchod, jedna moc pěkná slečna prodavačka, se kterou bych chtěl mít dítě a otevírací doba o vikendu
zboží nedodáno
sortiment i ceny velmi dobré
velmi dlouhá doba dodání, ačkoliv vše bylo skladem, teprve po 2. urgenci došlo k vyřízení a odeslání.
