Luxor.cz

pokud vím, co chci, tak je jednoduché zboží objednat online, jinak se raději dívám přímo v obchodě, knihy je nutno prohlédnout, zejména pro děti

nedoručení v brzkém termínu, objednala jsem před týdnem a ještě nemám zboží k vyzvednutí, ač bylo skladem, musela jsem u dvou položek urgovat, na třetí čekám

DVD musím reklamovat, je poruchové, způsobilo výpadek pojistky v autě, nefunkčnost DVD, rádia, parkovacích senzorů a navigace, což byl velký problém

Vše proběhlo naprosto v pořádku.

rychlost připravenosti k odběru

Včasné a rychlé dodani, knihy přišly hned druhý den.

rychlost dodání, ochotný personál

Všechno proběhlo rychle a bez problémů.

Vstřícný personál. Solidní jednání.

Internetový obchod vůbec nemá přehled o tom co si může dovolit nabídnout a prodat. Knihu jsem si objednala, byla skladem, ale po pěti dnech mi objednávku vystornovali!!! Bez udání důvodu!!! A knihu stále nabízí!!!

ochotu a příjemné jednání, rychlost

rychlá obsluha, příjemný personál

dlouhá čekací doba, bez informace, až po druhé výzvě

Dodávka trvala o týden déle než původně oznámeno. Museli jsme urgovat.

Zbozi na do orku nemohlo byt dodano, zvolena prodejna byla uzavrena

Snahu pracovníků na prodejně při řešení problému způsobeného e-shopem

Nejprve dorazilo jiné zboží než dle objednávky. "Putovala" jsem přes 3 zaměstnance prodejny než se našel jeden, který věděl, jak problém vyřešit.

velký výběr, dobré ceny, příjemná obsluha

Rychlé jednání. Doporučuji.

Mohu jen doporučit

Rychlost

rychlost vyřízení objednávky