Hodnotím velice kladně celou akci-od objednání až po doručení zásilky
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Přehlednost nákupu, rychlost dodání.
Rychlost, široky sortiment
rychlé vyřízení
Přes opakované reklamace, mi dodnes nebylo zasláno vše z objednávky, kterou jsem již 8. října uhradila. Ze strany Luxoru jsem nedostala ani informaci, kdy mi bude zboží zasláno.
Velký výběr
vyzvednuto na prodejně , milý personál , naprosto bez problémů
nepřipadám si zklamán
Úžasné slečny u pokladny
Platba edenred poukazy. Všude je berou i na hračky, hry, LP a podobně... Tady? Jen knížky. A bohužel tuhle info jsem se nikde nedočetla.
Jeden ze dvou eshopů, který měl knihu skladem
Docela nízká cena v porovnání
Přehledný eshop
Bohužel se mi nedostalo odpovědí na maily (chápu, že se jedná o velký eshop, pravděpodobně by později dorazily, na objednávku jsem ale velmi spěchala)
Zboží přišlo později, než bylo uvedeno, to byl pro mě problém.
Při prvním volání na zákaznickou linku jsem obdržela jen velmi neurčitou odpověď, resp. žádnou.
Ochota prodavačů při objednání knihy u vydavatele a zároveň při dodání v této nelehké době. Mají můj dík
Rychlost dodání
Neochota personálu přijmout platbu benefitní kartu - multi pass card
Schopnost doručit objednávku v období nouzového stavu.
nabídka zboží, cena
Rychlost dodání
Široká nabídka knih
Přijatelné ceny
Milé slečny na výdejně
Na to jaký je Luxor dominantní knižní dům, tak e-shop nepřehledný a vzhled taky nenadchne
Zboží jsem obdržel
Personál prodejny velmi arogantní při vyzvedávání.
prostředí, milá obsluha
objednávka potvrzena, jdu si na pobočku ji vyzvednout a až tam mi oznámili, že to nemají a ani mít nebudou:-).
Rychlejsi dodání než bylo při objednávání uvedeno
rychlé dodání, milá obsluha
