Luxor.cz

rozmanitost a dostupnost konkrétního zboží rychlé dodání příjemný personál

nebyla možnost dokoupit si přímo na místě balicí papír nebo dárkovou tašku (pouze zboží objednané přes e-shop)

rychlost dodání

Rychlé dodání

Jedna kniha byla pomačkaná. Je to dárek, tak mě to mrzí.

Rychlou platbu

Rychlost v dodání i ve vrácení peněz

Část objednávky stornována, bez předešlé domluvy a bez reakce na emailový dotaz.

vše, rychlost, spolehlivost, přesnost

Rychlost doručení je super Kniha byla skvěle zabalena, tak aby se nepoškodila Vše tak jak mělo být

pozitivní vše: rychlost, balení, ideální míra komunikace

Rychlost

Naprosto všechno. Vyřízení objednávky bylo jednoduché, rychlé, objednávka mi došla za malou chvíli domů. Vřele doporucuji.

Nic. Jsem absolutně spokojená

rychlé doručení

Objednávku jsem provedl 2. 11. Ze strany Luxoru byla objednávka zrušena 11. 11. s odúvodněním, že titul je vyprodaný. 15. 11. se dívám na eshop Luxoru a uvedenou knihu mají stále k dispozici a je u ní uvedeno "skladem 1-2 kusy". Luxor tedy uvádí u knih, které nemá skladem, že jsou dostupné. Jedná se o klamání zákazníka. U této firmy už nic kupovat nebudu.

rychlost, spolehlivost

Zboží stále nedorazilo a to i po urgenci

rychlost

rychlost

Dodání v den, které bylo předběžně přislíbeno

Nefunkční odkaz sledování zásilky

Vše proběhlo tak, jam mělo. Zboží jsem si vyzvedl, naprostá spokojenost.

včasné vyřízení objednávky.

rychlost zaslání