Hlavička stránky
Logo obchodu Luxor.cz

Luxor.cz

90 660 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

vše v pořádku a rychle připraveno

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Vyhledávání na e-shopu nedostatečné Po deseti dnech od objednání jeden e-mail o zdržení zpracování objednávky, e-mail byl nesrozumitelný,žádná konkrétní informace o době zpracování,na doplňujicí dotaz reagováno pouze automatickou odpovědí

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Přehlednost nabídky, rychlost a kvalita vydání objednané knihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Komunikace s obchodem až v okamžiku, kdy jsem jako klient zjistila, že dodávka zboží se o 1 den zpozdila a obchod mě nijak nekontaktoval. Ani se neobtěžoval sdělit, že objednávku neodbavil z důvodu chybějícího zboží. Vysoká nespolehlivost. Zboží bylo uvedené na stránkách (vše) jako skladem, skladem nebylo. Zboží objednáno 22. 11. a až 4. 12. dorazilo pouze 75% z objednaných titulů. Přepravní krabice neúměrně velká obsahu a knihy nebyly pevně zajištěny proti pohybu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Nemožnost platit poukázkami online. Knížky dorazili v pořádku, ale jedna má na přebalu nalepenou samolepku s QR kodem. Nechápu proč, obzvlášť když má knížka být dárek. Při komunikaci dodělávku, chtějí se Vás rychle zbavit. Marketingové oddělení Vás odkazuje na zákaznickou linku a ta je již několik dní nefunkční...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Nedostala jsem vse objednane knihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, slušnost, ochota

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení, vstřícnost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Připravené zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky a rychlost dodání.

Nevím, o ničem co by mě mělo zklamat.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod, ale...

Objednávka knih proběhla zcela standartně v pořádku, jen avizované doručení se již o 2 dny zpozdilo, bohužel bez jakékoli vysvětlující, případně omluvné reakce dopravce...

Nespolehlivost dopravce, coby senior jsem raději volila doručení domů, abych s evyhnula MHD, i když za normálních okolností by nebyl problém si knihy vyzvednout osobně. zdravím Vás Dr. Eva Špirková

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

dlouhá doba dodávky, ale to je asi předvánočním časem...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Knižní nabídku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

dlouhá čekací lhůta na doručení na prodejnu, nepružné informace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod, ale...

Ještě sem nic nedostal!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a dostupnost,přehledné stránky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Česká poštaPPLZásilkovna (na adresu)Balíkovna na adresu

Výdejní místa

Vlastní místaPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje