Luxor.cz

Rychlost, spolehlivost informací, ochotu, vstřícnost...

Dodávka do místa určení / vyzvednutí rychlá.

Žádná komunikace ze strany obchodu, pouze jeden email o potvrzení objednávky, ale o aktuálním stavu žádné info.

Neochota prodavaček

Celkový dojem i profesionální přístup

Zatím není nic proč bychom měli být zklamaní

Rychlost, kvalita zpracování objednávky

Zboží skladem

Výdejní okýnko,mohla jsem zaplatit šeky.Knihy připravené hned druhý den.

rychlé dodaní

Rychlost

zásobení

Rychlé dodání

Zkrácená otevírací doba

Ochotu pomoci personálu na prodejně v OC Quadrio

Volila jsem záměrně osobní odběr kde bylo psáno že bude zboží k dispozici ten den nebo zítra, bylo nakonec až pozítří a to navíc přišla SMS že si můžeme knihu vyzvednout a když jsme pro ni přišli, nebyla tam. Že to chodí nějak centrálně ty SMS ale na prodejně to v tu chvíli třeba ještě není. Co dodat...

po měsíci objednávku zrušili bez udání důvodu (i když v jiných obchodech ta jediná kniha, co jsem měla objednanou, je běžně dostupná)

vše rychle, v pořádku a za dobrou cenu

velký výběr

Neplatí se doprava. Což je pro mě jak splněný sen.

Dlouhá doba čekání na doručení. Ale určitě to souviselo s dnešním obdobím.

v tomto případě nic

zboží mělo být připraveno ke druhému dni, ve skutečnosti to trvalo o 3 dny déle; v době, kdy obchodníci brečí nad uzavřenými prodejnami je to takové divné..

Rychlost dodání, přehledný e-shop, mnoho výdejních míst v Praze.

Sortiment cizojazyčné literatury

Čas dodání a navýšené ceny