Luxor.cz

Rychle připravené k odběru.

rychlá reakce na objednávku

špatná komunikace přes internet

přístup prodavačů na pobočce, vstřícní a ochotn

termín dodání

Bohužel nemohu pochválit nic

Zboží mi ani po 10 dnech od plánovaného data doručení na pobočku nepřišlo, na email nikdo neodepisuje, do telefonu mi bylo sděleno, že objednávka brzy dorazí, nicméně nedorazila.

rychlost, možnost osobního odběru v době pandemie

Zaplatím kartou, nedostanu jediný e-mail, nebo sms zprávu o potvrzení platby!! Přesto je částka z mého bankovní účtu okamžitě odečtena. Na webu ukazujete okamžitou dostupnost zboží, ale reálně trvá X dní k oznámení o dostupnosti. Nicméně to nevíte, protože nemáte žádné informace, tak se jdete zeptat fyzicky do obchodu zda Vám transakce prošla. V obchodě najdete típka ve vytahaným tričku, který je na Vás drzí, že jste se přišel zeptat. Čekáte, kdy tedy dostanete zprávu o dostupnosti zboží. Zpráva dorazí, jdete si vyzvednout zboží. Doklad o zaplacení dostanu až po vyzvednutí zboží s datem vyzvednutí zásilky. To znamená platba proběhla v prosinci, ale do nákladu si ji nemohu uplatnit, protože doklad je vystavený až v lednu. No prostě tenhle nesmyslný nehodlám znovu absolvovat. Good luck.

Nic jsem zde nekoupila.

Vstřícnost

Že je zavřeno... :(

Zatim jsem nic neobdrzela,i když to mélo byt pred 2 tydny a uz mi prisel dotaznik, jak jsem apokojena

Rychlost

rychlost, přístup zaměstnanců - zjišťování čísel objednávek předem, už ve frontě, pro urychlení vyřízení objednávek ....

příplatek 19 korun za nákup a platbu na prodejně !!!!!!!!

Komunikaci

Ze přijali objednávku,když nemají zboží na skladě

Rychle vyřízena objednávka.

Dá se říci, že úplně vše, ochotu, vstřícnost a snaha mě vyhovět při nakupování knihy.

Vše proběhlo hladce a rychle,žádná výtka!!!

rychlost, informace, ceny

Rychlost, jedoduchý a dobře fungující eshop

Rychlé dodání

Vyšší cena dopravy, než u konkurence