Luxor.cz

Zboží nedorazio v čas, na stránkach bylo uvedeno, že zboží bude k vyzvednutí následující den, nedorazílo ani po týdnu čekání. Objednávku jsem zrušila, kvůli tomu že byla dárkem na Silvestr. O změně stavu objednávky mě nikdo ne kontaktoval.

Dobrý výběr

Knížku jsem ještě nedostal a bude to cca týden

Rychlé dodání.

Šíře sortimentu Dostupnost pobočky, včetně bezproblémového parkování v obchodním centru

Rychlá příprava zboží

Pokud nemám české telefonní číslo, nemohu si prakticky knihy objednat kvůli zaslání SMS o připraveném zboží. Předpokládám, že upozornění ve formátu E-mail by mohlo stačit.

komunikaci rychlost dodání

Rychlost vyřízení objednávky.

ochotu, flexibilitu, vstřícnost

že jsem si nemohl vzít víc knížek.. :D

Objednala jsem 30.12.2020...protože jsem učebnici potřebovala co nejdříve,zvolila jsem osobní vyzvednutí na prodejně na Hlavním nádraží Wilsonova 8, Praha 2,kde byla možnost vyzvednutí už 2.1.2021.V pondělí 4.1.2021 mi přišla zpráva,že zboží odeslali a je na cestě ke mě.... dneska 5.1.2021 dorazilo hodnocení spokojenosti... takže, zboží nemám a spokojená nejsem ani náhodou...

Přehledné internetové stránky

Zboží jsem si měla vyzvednout na pobočce, kde bylo přítomno a mělo být připraveno následující den k vyzvednutí - nebylo potřeba tedy zboží nekam převážet, stačilo jen aby knihu někdo vyndal z police a stále nic - buď tedy nefunguje informační systém na internetových stránkách a nebo se k moji objednávce ještě vůbec nedostali. :(

rychlost vyřízení

Hodne dlouho cekala na objednavky, bylo napsano ze budu mit to 30. prosince, nic ne napsali a bylo to na prodejne jenom 3. ledna, a jeste k tomy, byly tam velke fronty 2 dny, tak dostala svoje veci jenom 5 ledna...

Rychlé vyřízení objednávky.

Zboží bylo objednáno na prodejnu s tím, že datum dodání byl původně 22.12. Nakonec dorazilo dříve a již druhý den mi přišla upomínka, že si ho musím okamžitě vyzvednout, jinak ho pošlou zpět (bylo již předem zaplacené). Nebylo jednoduché to zorganizovat.

Knížky slíbené 15 prosince ještě nepřišly 5 ledna.

příjemný a vstřícný personál

Zboží nepřišlo včas

Rychlost dodání zboží

predrazene zbozi!!!!!

moznost osobniho vyzvednuti bez poplatku dobra dostupnost vydejnich mist

komunikace obchodu vzdy vazne, neaktualizuji stav objednavky, i kdyz je zbozi uvadeno skladem, termin dodani neodpovida, dochazi ke zpozdeni