Luxor.cz

Prakticky vše.

rychlost

bohužel knihy jsou na zavřené prodejně

Rychlost, dostupnost.

Jediný obchod, kde jsem našla co jsem hledala.

Objednáno 11.12.2020. Předpokládané datum doručení 21.12.2020. 11.1.2021 stále bez zboží a bez informací.

rychlost

Oboustranná spokojenost.

Nulová komunikace

Zboží, které měli na webu jako skladem, ve skutečnosti vůbec neměli a nebyli schopní ho dodat, pak zase nebyli schopní objednávku zrušit. Celé to od objednávky po úspěšné vrácení peněz trvalo měsíc.

Rychlá komunikace i dodání.

komunikace, rychlost, spokojenost

Pred tydnem jsem udelala objednavku a krom automatickeho potvrzenu o zaplaceni, bez reakce. A to meli napsano predpokladane doruceni do 2dnu :(

- nepřišel daňový doklad - nepřišlo potvrzení objednávky

Že můj vánoční dárek doteď nepřišel a ticho po pěšině...

Kniha mi nepřišla v termín doručení a ani týden po termínu! Na e-mail jsem nedostala odpověď!

29.12.2020 ve 12:55 jsem objednala zboží a 6.1.2021 v 11:21 mi teprve prisla sms, ze mám zboží připravené k vyzvednutí.

Objednáno v říjnu a stále nic...

Už pátý den od objednání a stále žádné informace o vyzvednutí objednávky. Měla být dořešena v pátek a ještě v neděli bez odezvy...

P5ístup personálu příjemný, děkuji.

Na tomto nákupu mě nezklamalo nic. Trochu výtka se týká e-shopu, že ne všechny tituly je možné rezervovat přes e-shop. Jinak naprosto vše v pořádku.

Prodavače a rychlé doručení

nepříjemná prodavačka