Luxor.cz

Rychlé dodani

nalepená papírová cenovka

Rychlost dodání

Rychlost jakou byla zásilka doručena.

v podstatě vše,ale nejvíce rychlost dodání

rychlost, ochotu personálu

Kniha mela byt dorucena na frydeckou prodejnu v pondeli a porad nic... nebo jen neprislo potvrzeni o doruceni

Rychlé vyřízení i dodání, komunikace

rychlé vyřízení,vše v pořádku

Možná rychlost,

Kvalitu a pocit

Doprava v pořádku.

Vázne komunikace,zboží přišlo poškozené,na dva mé meily žádná odpověď.

dobře zabalená kniha

Od automatického potvrzení objednávky 12.1.2021 se nic neděje, zboží stále nedorazilo i když bylo avizováno, že bude 14.1.2021 připraveno na prodejně. Obchod nijak nekomunikuje, bylo by vhodné dát alespoň vědět, že dojde ke zpoždění.

Knihkupectví bylo zapojeno do předvánoční akce KNIHOMANIE: Součástí dodání objednávky tedy měla být kromě objednaného zboží Slevová poukázka na zboží ve výši 50,- Kč a "222 křížovek". Při vyzvednutí objednávky mi byla slevová poukázka pohozena do knihy a na požádání o slibované křížovky mi bylo sděleno "Křížovky nemáme". Strohé a až arogantní odpověď mě zaskočila a překvapila. Omlouvám se, ale mylně jsem se domníval že stále platí "Náš zákazník, náš pán". Bohužel už to zase není pravda. Takže vím, kterému knihkupectví se mám vyhnout a přeji mu mnoho dalších úspěšných akcí.

dobra cena

dlouha dodaci doba (bez prubezneho oznameni stavu objednavky)

dostupnost zboží na pobočkách

doposud zboží nedorazilo, obchod neinformuje o stavu objednávky

rychlost vyřízení

Vyzvednutí, příprava, rychlost.