BAL.cz - Skupina BARVY A LAKY

rychlost dodání, komunikace na infolince i v obchodě

Rychlost

rychlost, spolehlivost

Ochota personálu prodejny, kde bylo zboží k vyzvednutí, rychlost vyřízení objednávky a i dobrá cena.

rychlost, odbornost-pomoc s výběrem

rychlost,jednoduchost

rychlost + cena

Rychlost dodání zboží.

rychlost dodání

Komunikace, dostupnost prodejny, parkovani před prodejnou

rychlé dodání, rozumné ceny

Rychlé dodání a výborné zabalení výrobků, aby se nevylily. Pro nás jako inv.důchodce na venkově, ideální takto nakupovat. Větší města jsou daleko (20-25km). A hlavně v současné covidové době výborné! V tomto ohledu jsme velmi spokojeni. Ale - viz další kolonka!

Že, pokud mnou objednané zboží není, neupozorní mne obchod dopředu na tuto skutečnost emailem (stalo se nám již vícekrát), aby bylo možné si zvolit adekvátně náhradní výrobek-zboží. Napíší to až, když je balík se zbožím zabalen a odeslán, a zákazník tak nemá možnost výběru náhradního zboží a pak stejně musím osobně do obchodu si chybějící zboží dojet zakoupit, nebo ho prostě nemá. Takže trošku polovičatá služba-komunikace obchodu se zákazníkem by se mohla v tomto směru zlepšit. Objednáváme často přes PC a jiné fy toto mají lépe nastaveno a je možnost si vybrat náhradní zboží pokud je vyprodáno, či dodají později v další zásilce (bez dalšího poštovného) až je naskladněno. Děkujeme za pochopení a věříme, že bude k naší připomínce přihlédnuto a vylepšíte si tím své vcelku dobré služby na výborné. S úctou Pražákovi Adršpach

Rychlost dodání. Cena.

Rychlé vyřízení objednávky

Arogantní kurýrka

Rychlost, komunikace, cena

Dobré webové stránky, včasné odeslání, dostatek odběrných míst.

Rychlost dodání, ceny

komunikace, dodání

Rychlost a dodání

Rychlost a spolehlivost