Vše. Objednány boty, ihned uhrazeny kartou. Čekala jsem 10 dní na vyřízení. Nebrali telefony, neodpovídali na e-maily. Nakonec, po snad 5 urgencích, mi operátorka sdělila, že již objednávku dohledali (v dnešní době, kdy je vše ihned zpracováno elektronicky) a že boty jdou okamžite k odeslání k mým rukám.
Balíček došel....úplně s jiným typem bot, než jsem objednávala :-)
prodám je na netu a koupím si boty u jiného obchodníka.
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Výběr bot
Chování a arogance obchodu při reklamaci. U měsíc starých bot za 2500,- Kč, které jsem měl na sobě asi 5x, bez známek opotřebení, avšak s odlepující se podrážkou, jsem se dozvěděl, že jsem je používal nepřiměřeně a reklamace byla zamítnuta. Údajně se můžu jako ostatní naštvání klienti obrátit osobně na centrálu, kde mi však podle prodavačky nejspíš ani neotevřou dveře. Posouzení nechám na vás, já už si zde další boty nekoupím :-)
objenané zboží jsem reklamovala, přišla mi místo dámské velikosti dětská. Reklamaci neuznali. Zboží jsem okamžitě vrátila do 14 dnů. Je to již víc jak měsíc. Na emaily neopovídají, neberou telefony. Peníze za vrácené zboží dosud nedorazily.
Zakoupené boty wans synovi po 4 dnech roztrhane jedna bota vybledla reklamace schvale zadali jsme vrácení peněz neslo takze si syn musel vzit zas ti same boty ktere vubec nechtel a uz vubec ne s office .. takze za me vse špatně uz nikdy nekoupim v tom obchodě nic ani tkanicky radeji u ťamanu botky ktere vidrzi aspoň mesic ne 5 dní
Neuznávají reklamaci, jediné co Vám řeknou je boty jsou opraveny... Lepidlo mam doma na to jsem to nemusel nikde posílat... Od nich už ani tkaničky do bot!!
Objednané boty od CK vel 36, balíček dorazil, ale v něm černé chlupaté snehulaky vel 40. Příšerná komunikace, poštovné do dnes neproplatili! Strašně toho nákupu lituji a už nikdy víc! Dokonce se bojím ty boty nosit, protože podle recenzi se obuv ihned trhá a reklamaci neuznaji nikdy!
Postup při řešení reklamace
