dratek.cz

Široký sortiment,promptná dodávka objednaného tovaru.

pefektní komunikace

Prehledny web, rychle jednani

Rychlost a ceny.

rychlost dodání, kvalita

Téměř měsíc čekání na zboží

rychlá reakce

Online manualy k zakoupenemu zbozi

Zboží došlo rychle, vše ok

Vzhledem k tomu, že to má být stavebnice základní pro začátečníky, tak chybí návod a nasměrování začátečníků.

rychlé vyřízení objednávky, krátké dodací lhůty

Dávají návody, někdy i zapojení, což je super!

Vše fungovalo podle mých představ.

rychlost a kvalita dodání

Rychlost

- zboží dorazilo druhý den po objednání - senzory fungují podle mých představ

Rychlost dodavky

Rychle a dobře.

Ochota při změně dopravce, protože ten původní selhal.

Dopravce (GLS). Nejdřív si řidič chtěl ušetřit práci a mému bratrovi předal na jiném místě kromě jeho balíku i ten můj (a samozřejmě po něm chtěl zaplatit), což bylo odmítnuto, takže než aby byl dodán mně, byl považován za odmítnutý. Při řešení se zákaznickou podporou byla dáma na druhé straně natvrdlá a ani napodruhé nepochopila, že o ten balík stojím, takže se i přes moje urgence vrátil odesílateli. Po domluvě s odesílatelem mi byl balík odeslán jiným dopravcem a dorazil v pořádku.

Zaměření sortimentu na mikroPC pro širokou veřejnost, cenová dostupnost, komunikace s personálem.

Rychlé vyřízení a obsažná dokumentace zaslaná elektronicky

krátký USB kabel v kitu