Mountfield

Ochotu

Že musím pro dárkový poukaz do prodejny.

ochotu personalu benešovské prodejny

Obsluhu

rychlost

rychlost vyřízení a dodání

pěkný velký slunečník

nízká cena

Chválím rychlost dodání.

Zklamal mě přístroj, který jsem si objednala - špatně seče a je hlučný

Rychlost

obsluha prijemna vzdy dobre poradi

lhůta dodání

Rychlost odbavení

Nabídka kultivátoru by měla být o měsíc dřív.

Rychlá a vstřícná obsluha

Nebyla komunikace v jakém je stavu objednávka, jen objednávka přijata a pak až doručená, nevěděla jsem ani přibližně kdy a kde je.

Dobrou schopnost referenta na centrále při telefonické konzultaci a objednávce.

Nabízené služby, za úplatu, vztahující se ke kvalitě výrobku předávaného kupujícímu.

Vstřícnost a ochota personálu

Špatná komunikace s objednávkovým centrem.

Rychlost dodání

Výrobek nefunkční. Jedu reklamovat

Dobrá komunikace obchodu

Nepřipravenost zboží po zaslání SMS o připravenosti k výdeji.

rychlé vyřízení

V lednu, kdy jsem nakupovala "bazén" nebyla nabídnuta současně folie. Proto jsem ji musela koupit dodatečně. Vůbec by mě nenapadlo, že při prodeji bazénu

Rychlost