Mountfield

Cena, funkcnost vyrobku, rychlost vyrizeni obj

Jednodenni odklad na strane zasilkove firmy pro nedostatek kapacit vydejnich boxu

Nebyl problém s vrácením zboží. Pán byl ochotný a vstřícný

Zboží bylo poškozené. Nedostatečné informování o dni doručení zboží a stavu zásilky ( v jiných obchodech již běžná věc). Po reklamaci zboží dodání až za 10 dní.

Účtování za převzetí zboží na prodejně při platbě on-line. Příjemný den.

Přístup obsluhy

námi vybraná sekačka nebyla na prodejně skladem a tak nám ji nemohli ukázat

Ochota prodejcu

Rychle dodání

Zboží tu bylo do dvou dnů.

Spolehlivost

Rychlost, spolehlivost, ochota

Zboží zatím nepřišlo

Rychlé vyřízení a doručení objednávky

Vstřícnost personálu na prodejně

Problémy s platbou (proč nejde na dobírku?), nakonec jsme museli vyzvednout zboží na prodejně - tzn. jet do Brna a navíc zaplatit 39 Kč...

Rychlost dodání

Rychlost dodání, dobrá cena.

U žebříku dlouhého 3,5 metru bych očekával, že máte příslušně velké vozidlo a nabídnete (placenou) dopravu zboží. Argument, že je to rozměrný náklad a proto doprava není možná, chápu jako majitel osobního vozu běžné velikosti, ale nechápu to jako zákazník věhlasného prodejce všeho na dům a zahradu.

Perfektní servis, po 50% slevě i dobrá cena, bleskové doručení.

rychlost, odezva a komunikace, doprava a předání s předvedením

Rychlost nákupu.

Kvalita výrobku

zatím dobrý, sekačka pracuje tak jak bylo očekáváno

zatím nic, velmi krátká doba na hodnocení

Celkový přístup, rychlost.

nic nás nezklamalo.

neochota přepravce při předání zboží, nulová komunikace řidiče