Mountfield

zboží dorazilo po více jak 14 dnech od objednávky

Zboží přišlo skoro 3 týdny po objednání i když bylo v době objednaní skladem. 6x byla změna termínu komunikace

Pristup

Malé slevy

přístup, rychlost, schopnost okamžitě reagovat na poptávku

Rychlost ,ochota a vstřícnost personálu

Zdravím, rychlost a kvalita zabalení .Já jsem spokojen na jedničku...

Kvalitní zboží.

Cena. Sleva byla z 15000 Kč na polovinu. Jenomže v dubnu jsme slunečník kupovali bez slevy za 10000 Kč. Pro mě záhada, že se slunečník během pár měsíců zdražil o 5000 Kč. Pak 50% slevy. Jinak slunečník je opravdu pěkný, kvalitní.

Bezva přístup.

Přístup personálu, rozsah sortimentu, slevové akce.

Vzdálenost do servisu.

objednávka dorazila do boxu v pořádku a rychle

Rychlost Cena

Rychlé doručení

Komunikace v obchodě.

Možná popis příslušenství, které je v krabici, na e-shopu

Rychlé vyřízení

Poplatek za vyskladnění ( nebo jak tomu říkáte? ) U zboží za 10 tisíc bych něco podobného neočekával....

Rychlost a ochota ze strany prodejce při řešení problému s vadou výrobku

rychlé vyřízení

Velmi rychlé vyřízení objednávky, po objednání je vždy doručeno hned druhý pracovní den.

rychlost dodání

Doba dodání. Bylo delší než na webu psali. Nám to zkomplikovalo situaci!

Komunikace s prodejnou i rychlost vyřízení

poplatky za zboží které je metr od pokladny.Zboží jsem si vyzvedávala osobně na prodejně.příště nakoupím přímo v prodejně a ne přes internet