nncomp.cz

Dobrý den, mrzí nás Vaše negativní zkušenost. O to víc nás mrzí, že nejste jediný případ. Bohužel v tomto roce byla situace taková, že i ti největší dodavatelé nebyli schopni dodržet jak původní datum naskladnění, tak i termíny, které zvolily jako náhradu. Ve vašem případě grafické karty RTX 3080 se stále nepodařily naskladnit ani od jednoho výrobce. Pevně věříme, že se situace do nového roku zlepší a budeme moci uspokojit potřeby každého zákazníka, ať už jde o grafické karty, procesory nebo nové generace konzolí.

Dobrý den, z důvodu, že se tato událost stala za předchozí majitele, nedokážeme na Váš podnět dostatečně reagovat. Nejdříve bychom chtěli upozornit, že striktně dodržujeme všechny právní postupy, se kterými se naši zákazníci mohou při nákupu u nás na rychledodani.cz setkat. Arogance je pro nás naprosto nepřípustná. Vážíme si každého zákazníka, i uživatele, který si na náš eshop najde cestu včetně každého podnětu (samozřejmě i negativního). Vždy rádi poradíme, ať už s výběrem nebo s případnými problémy. Naopak vzdělání, hlavně v oblasti obchodu a IT elektroniky, je pro nás naprostou prioritou. Vždy je samozřejmě prostor pro sebe zlepšení. Snažíme se držet krok tím, že sledujeme nejnovější trendy a jsme často v kontaktu s našimi dodavateli, ze kterých "ždímeme" veškeré detaily, které k produktu můžeme získat. Ceny, které u produktů máme jsou odvozené od těch, které nám každý den aktualizují přímo dodavatelé. Proto se cena může ze dne na den změnit. Pro naše zákazníky je ale samozřejmě určující cena ta, za kterou produkt v daný moment nakoupili. Tento postup se nám osvědčil a můžeme díky tomu mít náš sortiment pestrý a stále aktuální. Co se kladů našeho eshopu týče, tak se vždy snažíme o to, aby měl zákazník zboží co nejdříve u sebe, za velmi příznivou cenu a měl 100% servis během jeho užívání. Vaše negativní zkušenost nás mrzí a doufáme, že budeme mít možnost to jednou napravit.