UNI HOBBY

Ochotu prodavačů

Gril splnil očekávání

Ochota, vstřícnost

doručení

Chybí pochopitelný návod k montáži

rychlost dodání

rychlost vyřízení

vyřízení objednávky , , doba dodání , doprava vše 100%

Dobra cena

Mezery ve znalostech prodavačů

Zboží již nebylo na skladu

Velký výběr zboží a dobré ceny

Neochota prodavačů k dotazům kde konkrétně najít určité zboží v této prodejně.

Rychlost dodání

vše dopadlo dle očekávání

Firma ok, ihned vyřízena reklamace, zaslány nové stolky, došly opět poškozené.Pokud budu kupovat a to rád, tak jedině na prodejně.

Vypadá to, že tyto stolky někdo úmyslně poškozuje, karton, kdy byly odeslána opětovně, byl na několika místech proražený.

Cena, rychlost dodání

Ihned po odeslání objednávky jsem zjistil, že jsem uvedl špatnou fakturační adresu. Použil jsem obratem doporučený formulář a požádal o zrušení objednávky. Na toto mi do dnes nikdo neodpověděl,pouze přišla dvakrát žádost o provedení platby,kterou z pochopitelných důvodů neučiním. Nezbývá mi tedy,než čekat tyden,kdy podle smluvních podmínek bude při nezaplacení objednávka stornována. S touto formou komunikace,tedy spíš nekomunikuje nejsem spokojený a příště se obrátím na jiného prodejce.

System informaci o prubehu obednavky

Super ceny, Rychlost, zasilka byla perfektně zabalena pro přepravu.

Dobré ceny rychlé jednání.

Rychlé vyřízení a nachystání. A to byl víkend. Vše připraveno. Ochota zaměstnanců pomoci vozík zapojit a příjemný pokec s pánem ze security.

Asi nic. Všechno v pořádku.

komunikace, kvalita balení