UNI HOBBY

Rychlost

dobrý sortiment

velké provizorium výdejního místa - ale jinak to v době karantény asi nešlo

rychlost a operativnost

Rychlost, vstřícnost, ochota

Velice rychlé vyřízení objednávky - na prodejně nachystáno do 1 - 2 hodin od objednání.

Rychlost.

Ochotu prodávajících

rychlost

Rychlost procesu. Zboží jsem si vyzvednul za hodinku po odeslání objednávky .

Rychlost přichystání do výdejního místa. Ochotu odložit termín vyzvednutí. Zboží bez vady.

ochota, rychlost

spolehlivost dodání, zboží pečlivě zabaleno

rychlost , přehlednost e-shopu

Rychlá komunikace

Ochota personálu naložit zboží do auta.

Ocenila bych zaslání smsky na telefon, když zadávám tel. kontakt. Musím vždy dohledávat v emailu. A nebyla mi doručena faktura, musela jsem si vytisknout aspoň objednávka, abych tam přijela s nějakým dokladem.

kvalita zboží vs cena, za ty peníze nemohu čekat nic dobrého.

nic, nemám žádná pozitivní očekávání.

jednoduchost nákupu a ochotu personálu

Rychlost vyřízní objednávky.

Rychlost vyřízení, ochotu personálu. (Nakupuji v Brně).

Bylo by fajn mít avízo také na mobilu, když už tam zadávám svoje telefonní číslo. Člověk není pořád na mailu.

Přístup zaměstnanců a jejich znalosti produktů

Vždy je velké horko v horním patře