UNI HOBBY

rychlost, ochota zaměstnanců

Rychlost

Rychlá příprava objednaného zboží, rychlí výdej

Mohla by být větší nabídka na e-shopu (větší sortiment)

rychlost

Komunikace

Nevím - nic mne nenadchlo.

V e-shopu raději ne. Důvod: Dost dobře utajené výdejní místo. Schází jakékoli značení, a mimoto musíte porušit silniční zákon vjezdem do zákazu vjezdu, což je až 2000 Kč! V tomto případě mluvím o Valašském Meziříčí.

Ochotu

Personál

Rychlost přípravy zboží, bezproblémové převzetí.

Přístup prodejce. Chaos při výdeji zboží. Špatně označené výdejní místo e-schopu.

Dobrý den, práh s drážkou jsem potřebovala téměř obratem, ale bohužel, běžně na skladě nebyl. Našla jsem ho ve Vaší nabídce, dorazil celkem taky brzo, ale bohužel práh je prohnutý, tudíž se nedá přilepit, nevím jestli se někdy srovná, už jsme ho i upravily podle zárubně, takže vrátit ho taky nemůžeme. Pod prahem mě vedou el. kabely, jsem v panelákovém bytě z 80 let. Práh mám osazený, ale přilepit ho nemůžu, uprostřed je mezera tak 8 mm možná až 1cm, což je poměrně dost. Takže spokojená vůbec nejsem, jak jste mohli takové zboží vůbec odeslat. Prohnutí bylo evidentní hned jak jsem ho rozbalila. To jste museli taky vidět. Beru to tak , že jste záměrně vydali poškozené zboži. Mockrát Vám děkuji. Bílková

Rychlost vyřízení objednávky

Rychle dodání.

Komunikace se zákazníkem - zprávy o stavu objednávky. Rychlost vyřízení objednávky.

normál

Rychlost vyřízení objednávky

Předání zboží, roztržená krabice.... Na krabici trus od ptáků..... Předávající nechtěl zboží vyměnit. Vše mám nafocené

Téměř okamžitě vychystana objednávka

Rychlost přípravy zboží pro převzetí

Způsob nákupu je skvělý.

rychlost