UNI HOBBY

Co mě zklamalo? Asi bych příště přemýšlela do čeho zabalit zákazníkovi balík.. před 5 dní jsem objednala dceři obyčejnou růžovou plastovou židličku a přišla mi v takovém stavu, že bych ji na ni ani sednou nedala. Celej vršek prasknutý a zlomený na dvě části. A jsem přesvědčena že přepravce za tohle nemůže. Ten samí pán s ppl co mi přinesl židli mi nosí balíčky už přes dva roky a nikdy nic mi nepřinesl prasknuté, zlomené nebo rozbitý.

zoufalé výdejní místo

vyzvednutí objednávky

špatné informace po telefonu

Rychlost

Rychlé jednání firmy

Dopravce ppl

Dobrý sortiment

rychlé vyřízení objednávky

Rychlost

Kvalita objednaných schodnice. Vracím.

Zboží bylo nachystáno ve vozíku,stačilo zaplatit a odvézt do auta.

čekání než se dostanu na řadu.

Rychlost dodani,vyrobek dle zadani

Čím dál více nekvalifikovaných pracovníků ,kteří se tváří jako by ..svět!!jelikož víceméně nepotřebuji pomoci ohledně nákupu,když už na to dojde tak jen řeči,řeči a zase řeči..coo??potřebuji jen sundat wc z regálů to jak ho mám namontovat vím sám pak se ukáže,že ani nevi co je součástí....joo hodinový nákup jednoho wc??to ho ani u zákazníka nemontuji....poslední objednávka otřes!!velice nepříjemná,velká a nevonící mladá holka se chová více jak nějaký vyhazovač v putice..otřes!!!více toto vyzvednutí zboží nebudu komentovat nebo.....!!pobočka Pardubice jsem u vás 4x týdně a jestli je vám takový zákazník málo tak se opravdu budu muset pomalu přeorientovat(nemám malé nákupy)nic bych nekomentoval a nepsal recenze,kdyby jsem neobdržel recenzi na mail.ps zlepšit.

Pružnost

Vždy když nakupuji jsem spokojený

rychlost

rychlost, cenu

rychlost vyřízení požadavku

Vše ok. Velmi rychlé dodání.

Rychlé a vstřícné jednání při vyřízení reklamace, kdy zásilka došla rozbitá

rychlost

+ rychlost vyřízení a poslání + dobrá komunikace s dopravcem