UNI HOBBY

Rychlé vyřízení objednávky

Kupoval jsem dřez, na fotkách byl bez přepadu a došel s přepadem. Navíc byl v balení rozlámaný sifon, ale dopravou to nebylo, balík poškozen nebyl, museli to tak již zabalit

poskytli slevu na poslední kus, který nebyl tak kvalitní

asi z kapacitních důvodů nezvládají momentální e-shopový nával, na vyzvednutí jsem strávil cca 45min

Úžasná ochota personálu

Krátká dodací lhůta, dobře zabaleno

Rychlost

rychle nachystano

rychlost vyřízení, ochota v této blbé době

Rychlost

Daleko obchod

Rychlost s jakou byla objednávka připravena k vyzvednutí, ale to jen na první dojem.

Celkový systém vyzvednutí objednávky - katastrofa. Pán u stolečku objednávky e-shop byl asi hodně otrávený, že musí být v práci. Huhlal tak, že mu nebylo rozumět. Pak si zapsal číslo objednávky a co v ní je, nechápu a poté odešel do prodejny. Po chvíli se vrátil zpět a už se mnou vůbec nekomunikoval, tak jsem nevěděla zda mám stále čekat u stolečku, nebo jaký bude další postup. Po několika minutách jsem si všimla, že na mě od pokladny někdo mává abych vešla dovnitř. To taky pán od pokladny mohl udělat pár kroků navíc a normálně mi říct, že už mám objednávku připravenou. Takže celkový postup při vyzvednutí objednávky přes e-shop hodnotím jako jednu velkou katastrofu. Příště využiji raději jiný obchod.

objednate si zbozi ktera hlasi skladem ale nemaji ho tady uz si neobjednam nikdy nic

ochota prodavačů

Rychlost přípravy zboží Cena

Rychlost

Zboží bylo připraveno prakticky okamžitě k odebrání.0

rychlost dodání

Rychlost dopravy

ochotu prodavaček

Koupený čistič podlah Karcher a již dvakrát za dva měsíce na opravě.

Velký výběr zboží

Čekací doba u pokladny-dlouhá

Rychlost,vstřícnost

zboží bylo nachystáno za hodinu od objednání

Musela jsem obejít celou halu Vaší prodejny na výdejnu e-shopu.