UNI HOBBY

Nekompletní objednávka. Vadné ks v objednávce. Místo 42 ks objednaných jsem si odvezl pouze 32. Nikoho to ze zaměstnanců netrápilo A bylo jim to jedno

Rychlost vyřízení.

Bez negativ.

koupené zboží nebylo čisté a ochota pracovníků pouze ,,pojdtě si vybrat jiné"

Objednal jsem barvu a štětce, že budu malovat

Dostal jsem pouze štětce, takže jsem zahájil vymetání pavučin z rohů... Na pobočce mi bylo oznámeno, že mi byly některé položky z objednávky (kdy všechny byly v době objednávky hlášeny jako SKLADEM NA PRODEJNĚ) vynulovany bez mého vědomí.

rychlost dodání objednávky

Pracovníka výdeje

Pracovnice na info je trochu prijema i nepříjemná

Ryshlost

Rychlé dodánl

Přístup persinálu

Koupil jsem pět kusů latí dvě latě byly zkroucené. Sice si s tímto kazem poradím, ale myslím si, že kontrola na příjmu zboží by měla být více kvalitní.

Rychlé a vstřícné jednání

Rychlost

Přístup některých zaměstnanců

e-nákupy fungují

Výdejní místo.

U bedny na stránkách unihobby je napsáno, že max. zatížení bedny je 200kg a že se na bedně dá sedět. Na výrobku je napsáno max. 150kg zatížení a zákaz sezení.

Pro mne asi nejjednodušší možnost, jak se dostat ke zboží, které nyní není možné nakupovat osobně v obchodu.

Na webu uvádíte "pro rychlejší odbavení si připravte číslo objednávky". Ve skutečnosti číslo objednávky nikoho nezajímá. Přijdu k výdeji s připraveným číslem objednávky, ale chtějí po mě vědět jen jméno a jaké zboží jsem si objednal. A potom hledáme zboží na hromádkách ve výdejním skladu. Systém žádný, evidence nulová, jen - pojďte si najít, co jste si objednal. Nedej bože, aby vyzvedával zboží někdo jiný z rodiny a nevěděl naprosto přesně, co je objednáno. Číslo objednávky nikoho nezajímá. Naprosto zoufalý "systém", ale pokud nechci objednávat zboží kdoví odkud a platit ještě poštovné, když jezdím z práce kolem UNI HOBBY, musím to nějak skousnout.

Že fungují

rychlost vyřízení

Rychlost dodání zboži

2 dveře jsem musela reklamovat jsou požkozené. Mám s tím akorát starost znova zabalit a poslat zásilku zpět.

Zboží bylo v pořádku.Bylo dodáno v rychlé době..

nezájem o zákaznáka, zboží jsem si nemohla vyzvednout, je v jiném okrese, nikdo mi nebyl schopen, jak to udělat, doprava šíleně drahá, budu nakupovat u konkurence , a to můžete litovat

Přehlednost eshopu, rychlost vyřízení, zaměstnanci