UNI HOBBY

Nemožnost realizace nákupu přes pobočku. Pouze doporučení přes eshop.

Rychlost

nákup bez problemů

Chválím oddělení reklamací a paní ředitelku pobočky Pardubice, kdy po vybalení obkladů 2ks v balení chyběly a do druhého dne je přivezla PPL (70km) Personál na pobočce ve Svitavách je ochotný a vstřícný.

Nechali jsme si nařezat na míru pracovní desky do kuchyně ve Svitavách. Pracovník přířezu dostal plánek s rozměry a pokyn vyříznout díru na dřez s kulatými kraji. Dřez však byl vyříznut s ostrými hranami a teď špičky přesahují přes něj a je to vidět, pokusíme se to zalepit silikonem, ale pravděpodobně budeme muset koupit desku novou. Dále jsme ze zbytku desky chtěli uříznout 45cm na skříňku a pracovník ji uřízl 40cm, což jsme si všimli až doma po přiložení ke skříňce.

rychlost, komunikaci, ochotu

Neakceptujete digitální verzi zákaznické karty

Dostupnost a cena

totálně poničené balení (obal). Na oko to moc hezké nebylo

Zlín, super

Rozbité dvě vložky do truhlíků ze čtyř.

rychlost vyřízení objednávky

nepříjemný přístup personálu

rychlost, šíře sortimentu

Servis, poradenství zaměstnanců

Že si to člověk nemůže momentálně dojít normálně vybrat kvůli omezením covid

Rychlost, spolehlivost, komunikaci

Kvalitní zboží, dobrá komunikace, rychlost dodání.

Rychlost, široký sortiment

Kvalitní zboží

Chtěla jsem poradit a paní na mě neměla čas.

Rychlost, cena

vlastně nic extra

Zmatek v orientaci, kde se co vydává, kde je výdej Eshopu, kde vchod do obchodu atd. Chování jedné zaměstnankyně mě dost zarazil a prakticky odvrátil od budoucích nákupů přes Eshop. Pomalý výdej samotného Eshopu - člověk má pocit, že jezdí s vozíkem po obchodu a ty věci teprve hledají.

Dobrá kvalita za dobrou cenu.

Rychlost

Rychlost vyřízení objednávky