UNI HOBBY

Zboží super.

Doprava.Dpd doručil zboží do boxu včera tj4.1.2024

rychlost a vstřícnost při osobním jednání

poničené obaly

Asi nic, k obchodu nedošlo

Opravdu hloupě vyřešené placení.

Chválí vše kompletně

vstřícnost zaměstnanců, rychlost a kvalita

Rychlé vyřízení objednávky

rychlost

Rychlost odeslání a kvalitu zabalení.

Rychle dodané, dobře zabalené

Objednávka byla sice vyřízena velmi rychle, ale tím pozitiva skončila. Měla jsem velký problém s doručením balíčku - v Zásilkovně mi nejprve vydali balík úplně někoho cizího a poté mi tvrdili, že balík s mým kódem pro vyzvednutí vůbec nemají. Ihned jsem reklamovala telefonicky i emailem jak telefonicky u přepravní společnosti, tak u UNI HOBBY, přesto bez úspěchu. Po více než týdnu, kdy jsem v Zásilkovně opakovaně žádala, aby můj balík dohledali, se najednou našel. Měla jsem velikou radost, ale jen do chvíle, kdy jsem objednané zboží - vánoční svícen do okna - vybalila a zjistila, že nesvítí.

Rychlé vyřizení objednavky

Pri objednavce predem delsi doba pripravy a kdyz neco nebylo skladem (ac na eshopu se na dane pobocce ukazovalo skladem), musel jsem pak na miste rucne vyplnovat papirovy formular, ze chci odstoupit od smlouvy za chybejici zbozi, a jeste mi bylo vytceno, ze jsem platil predem...

široký sortiment, eshop, kvalita, ceny

rychlost

rychlost dodání

Nepřipravenost zboží k výdeji, přes výzvu k vyzvednutí z předminulého dne.

Obsluhující

Rychlost dodani

Rychlost vyřizení

rychlost dodání, kvalita zboží