komunikace
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychlé vybavení objednávky.
Balení AL rohů, zabaleno pouze v bublinkaté folii bez vyztužení, logicky dorazilo přelomené. Jelikož budu rohy používat na kratší délky, neřešil jsem, ale pokud bych použil na celou délku, musel bych reklamovat a dohadovat se a nebo odmítnout převzetí záslky, tj. další zpoždění.
Dlouhá doba doručení
Rychlé doručení.
Rychlost vyřízení objednávky
Dobrá cena, velmi rychlá reakce na reklamaci nekompletní objednávky a dodání chybějícího zboží do 2 dnů - mile mě to překvapilo :-)
Nepřišla kompletní objednávka, zaplatit se muselo dobírkou vše.... reklamace ovšem vyřešena hned následují den a další den dorazil zbytek
Zboží skladem
Cena
Rychlost dopravy
Rychlé vyřizování a informovanost o objednávce
Odklady termínu doručení, nakonec stejně později než avizo.
Komunikace
Komunikace
Dobré ceny, komunikace a rychlost doručení. Vše OK.
Rychlé dodání
rychlost, sortiment
Objednáno 14.7.21...dnes 22.7. zboží stále nemám
Rychlost
aktivní přístup k zákazníkovi
Stránky jsou dobře spravovány.
V on-line obchodě je napsáno ihned k odběru ale na skladě zboží není a 2,5 týdnech čekání se zákazníka musí pídit po tom jestli zboží dojde. Do dneska nedošlo a na zákaznické lince neví kdy ho vodou moct dodat. Tak jsem vše stornoval.
Rychlé, levné, jsem maximálně spokojený
rychlost dodání a velký výběr.
