tectake

Nic

Ani po bezmála třech týdnech nebylo zboží dodáno. Zatím komunikují a svádí to na dopravce DHL. Slíbili, že posílají znovu, ale DHL od nich nic nepřevzalo. Odstupuji tedy od kupní smlouvy datovou schránkou a žádám vrácení peněz. Pokud mi je do 14 dnů na účet nevrátí, podávám předžalobní výzvu, a poté žalobu. Tak jsem zvědavá, jak to dopadne. Jsem holt pitomá, že jsem si včas nepřečetla tyto recenze.

Při objednávce špatně zadaný e-mail,telefonní komunikace s e-shopem, na první dobrou,velice příjemná paní na lince. Problém vyřešen během dvou minut. Zboží dorazilo i přes malé komplikace z mé strany za tři dny od objednávky.

Nic

nic

Objednal jsem si od tohoto výrobce Altán LUXUSNÍ tectake přes alzu, přišel mi úplný šrot. Kovové díly se v balíku o sebe třou, nejsou zabaléné a chráněné proti otěru. Musel jsem si koupit barvu a celé si to opravit sám. Skoro každý díl byl poškrábaný. Veškeré šroubové spojení je bez podložek, takže to dotahujete do laku. Trubky uvnitř byly rezavé. Ale tak stálo to jen 5500 Kč :D Nikdy víc!

Škoda že jsem si dřív nepřečetla recenze. Moje chyba. Zboží zaplaceno ale email pro potvrzení nepřišel. Asi mi už nedorazí email ani zboží ani peníze...

Zboží nekvalitní umělý ratan praská něco jsem stihl reklamovat v záruční době, dále už nezájem. Z různých možných zahradních nábytku toto jednoznačně nejhorší, vydrží tak 3 roky.

velmi rychlá doprava - ve čtvrtek jsme objednali, v pondělí dorazilo stůl dobře zabalený, nepoškozený, moc pěkný a stabilní

nic

Rychlá distribuce, bezproblémová reklamace, hladká komunikace.

nic

Dodáno poškozené zboží, katastrofální přístup k reklamaci, neskutečně složitý proces vrácení peněz, musíte se registrovat, popasovat s německými e-maily od Kauflandu, vše je nastaveno tak, abyste reklamaci vzdali. Už nikdy více !!! Je to taky podraz od KAUFLANDU, který sice prodává, ale k reklamaci se nehlásí.

nic

Zboží zaplacené a nedorazilo po 14 dnech. Nabídka vrácení peněz, tak uvidíme jestli aspoń ty dorazí.

Vozík je super. Rychlost a doručení

Neprodávají náhradní díly. Po komunikaci s prodejci mi bylo sděleno, že díl sice mají ale neprodají mi ho. Považuji za velmi neseriózní a velmi mě to limituje v používání

Žádný jsem nenašla

Skládací masážní lehátko- udávaná nosnost 250kg. Rok stálo na jednom místě, po roce se pod mužem zhroutilo, naštěstí si nic nepolámal, zůstalo ,,jen" pár modřin. Reklamaci neuznali, pro údajné nešetrné skládání a rozkládání. Složeno bylo pouze jednou - rozloženo vůbec. Rozhodli jsme se lehátko sami opravit. Odsponkovali jsme koženku a zůstali zírat úžasem. Lehátko je vyrobeno z odpadní porézní překližky, molitan je zteřelý, při lehkém doteku v něm zůstávají hluboké díry. Firma tectake je banda podvodníků vydělávajících na důvěře lidí. Rozhodně nedoporučuji!!!

ZAPLACENÁ objednávka po asi 3 týdnech nedorazila. Nikdo nebere telefon, tádný potvrzovací mail nepřišel, žádná omluva, žádná kompenzace – zkrátka 0 komunikace... Neskutečné. Už nikdy víc

nic

Objednán stul + odkládací stolek. Obě přišlo v příšerném stavu. Rohy ulámané, hrany okousané, přes celý stůl vedl škrábanec. Dodací lhůta také příšerná. Vracíme zpět na základě vrácení zboží do 14 dní. Obchod rozhodně nedoporučuji. Zboží je špatné kvality a velice nekvalitní.

Obchod, nedoporučuji!!! Není řešení, ze strany obchodu .. řešíme jinak .. Komunikace , ochota, zákaznický servis na nule. Zakoupeno zboží v hodnotě 10tis . Proto velký POZOR !! Nebyla jiná cesta ,než stížnost na ČOI.

nothing

Sent package with wrong cash on delivery amount, did not bother even answering the Facebook chat about this issue. Did not put email address for the courier to notify me about delivery, did not opt for SMS notification as well. Everything is done to a bare minimum in terms of customer satisfaction and on top of that they deliver with a wrong amount. Even if you show them they made a mistake, they do not care, all they say is if you don't want it, reject it. Complete piece of crap company!

Nic

Nářadí je snad z modelíny.Po prvním použití hned stržené ,kvalita neodpovídá tomu na co je nářadí určené asi to je nářadí pro děti !

nic, možná jen to, že "zatím" komunikují

Objednali jsme "měkoučký" pelíšek pro psa s 9cm matrací. Jak už tu bylo zmíněno, přišel kus hadru a bez matrace. Mají klamavé fotky na internetových stránkách. Nabízeli 200,-Kč slevu :-)) za to, že nedodali matraci :-)). Pokud nevrátí celou částku, budu řešit jinak. Obchod absolutně nedoporučuji a škoda, že jsem si recenze nepřečetla před nákupem. :-((

Absolutně nic.

Objednala jsem pelech pro psa. Sice došel do 5 pracovních dnů ale bez matrace. Takže jenom kus hadru.

Nic

Všechno - dezinformace o zboží, nedodržení termínů, vysoká neprofesionalita a neochota, klamné jednání, arogance na hot lince.

Rychlost doručení i přes to že díky dobirce bylo psáno nejpozději do 6-9 dnů objednané zboží přišlo už po 4 dnech a to je asi tak jediné co můžu pochválit

Zpracování produktu a k tomu jeho cena ..... Objednal jsem si zahradní vozík který stál 3200 a kvalita opravdu neodpovidala ceně .... Použil jsem ho jednou a už je na vyhození ...... Zpracování je totální propadák. Sváry vypadají jako by to lepili na učňáku někde v prvaku... Lakování ani nemluvě (jsem byvaly lakýrník takže vím co a jak ) a celkový dojem z toho že to mělo stát 3200 je takový že akorát vy*ebali s náma ... nikdy víc a pokud můžete vyhněte se tomuto obchodu ....... PS. Už doručeny zabalený balík byl v pohodě ale po otevření většina části poohybana a sám sem se bál při rovnání abych to neulomil... Katastrofa toto