Hlavička stránky
Logo obchodu ELEKTROCZ.com

ELEKTROCZ.com

3 603 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 13 lety
Nedoporučuji obchod

V nabídce zboží označené že je skladem, po objednání volají že nemají a že zapoměli upravit stránky. Objednány dva produkty - stejný výsledek.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Vážený pane Molinari, na základě Vaší objednávky jsem Vás kontaktovali a informovali Vás ohl.jejího stavu skoro obratem po objednání. Jelikož si Vaše produkty objednal jiný zákazník dne 24.7. v 21:38 byly mu dnes výrobky odeslány, nebyla informace hned ráno zaktualizována. Samozřejmě toto již bylo napraveno. I přesto nabídli jsme Vám adekvátní řešení jiných modelů, jelikož tyto jsou již výbehové. Na nové modely jste dostal velmi výraznou slevu jako kompenzaci za to, že dané výrobky již nebyly a nebudou skladem. I přesto jste tuto nabídku odmítnul. Mrzí nás, že jste nebyl spokojen i přesto věřím, že v budoucnu si k nám najdete cestu a objednávka proběhne již vpořádku.Lenka Danielová, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 13 lety
Doporučuji obchod

Můžu jen doporučit. 100% spokojenost

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši kladnou recenzi a těšíme se na Váš další nákup. Lenka Danielová péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 14 lety
Doporučuji obchod

Výborná komunikace a zboží bez jediné vady. Jako truhlář oceňuji především flexibilitu a rychlost dodání. Nejvíce je pro mne ale důležitá spokojenost mých zákazníků. A spokojení jsou, jelikož pro ně objednávám kvalitu za nejlepší cenu.A ve spojení s mými schopnostmi už opravdu není co dodat:-D Jako poděkování za perfektní spolupráci přijměte tuto recenzi. Přeji více takto spokojených zákazníků. S pozdravem Zdeněk Kolmý

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši kladnou recenzi a těšíme se na Váš další nákup. Lenka Danielová péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 14 lety
Doporučuji obchod

termín, cena dodrzeny na 100%, zasilka dodana v poradku az na misto v dome, po rozbaleni vsak zjistena praskla policka, uvidime, jak se vyporadaji s reklamaci, je asi pravda ze zbozi je koupeno v Polsku, pokud bude reklamace budou se s ni muset vyporadat, pokud to odmitne autorizovany znackovy servis, uvidime

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den. Pokud jste zjistil poškození, měl jste nás obratem informovat. Naše zboží není koupeno v Polsku, je určené pro český trh, tudíž Vám to autorizovaný servis neodmítne. Pokud máte poškození(a měl jste objednávku od nás), kontaktujte nás. S pozdravem, Lenka Danielová, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 14 lety
Nedoporučuji obchod

Dobré ceny

24.6.2012 jsem objednal elektrickou troubu u které byl termín dodání 5-7 dní. Když se po 10-ti dnech nic nedělo,kontaktoval jsem prodejce a upozornil ho(2x),že zboží stále nedorazilo.Po dalším týdnu mi volali že se daný výrobek už nevyrábí a dohodli jsme se na alternativním zboží,která však do dnes to je 17.7 pořád nemám doma! Mají sice dobré ceny,ale nemají zboží,tak že nic pro ty co jsou zvyklí na dodání do tří dnů.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Vážený pane Zdeněk, prosím napište nám číslo Vaší objednávky a já ji nechám prověřit, kde se mohla stát chyba, protože tyto chyby se u nás opravdu nestávají a hlavně zákazník je vždy informován správně a včas. Děkuji

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 14 lety
Doporučuji obchod

Opravdu mohu maximálně doporučit - obchod je na vysoce profesionální úrovni. Zakoupli jsme zde asi 9 spotřebičů, momentálně proběhla reklamace, naprosto v pořádku. Přeji Vám méně pisálků, kteří se snaží škodit, jsem si jistá, že máte dost konkurenčních výhod proti ostatním. Já osobně Vás jen doporučím a jsem si jistá, že tak udělá i většina vašich zákazníků

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši kladnou recenzi a těšíme se na Váš další nákup. Lenka Danielová péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 14 lety
Nedoporučuji obchod

Neskutečný podvod. Mají v nabídce zboží které se nedodává do ČR. PODVOD !!!!!!

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, veškeré zboží, které prodáváme je určené pro český trh a také lze vklidu servisovat u autor.servisu ČR. Pokud jste měl/a u nás objednávku prosím napište její číslo. Jinak bereme tuto recenzi jako útok konkurence. S pozdravem Lenka Danielová

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 14 lety
Doporučuji obchod

Nízké ceny Rychlá komunikace

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši kladnou recenzi a těšíme se na Váš další nákup. Lenka Danielová péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 14 lety
Doporučuji obchod

Byla jsem spokojena jak s výrobkem, který jsem si vybrala tak i s výbornou komunikací konkrétně s paní Lenkou Danielovou

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši kladnou recenzi a těšíme se na Váš další nákup. Lenka Danielová péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 14 lety
Doporučuji obchod

I prestoze jsem nenasel pozadovane zbozi. Vysoce ocenuji vstricnost a profesionalni pristup, ktery bohuzel neni vsude videt. Moc dekuji a preji hodne profesnich i osobnich uspechu

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši kladnou recenzi a těšíme se na Váš další nákup. Lenka Danielová péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 14 lety
Doporučuji obchod

Zbozi, ktere jsem si objednala nebylo bohuzel dostupne, operatori mi ovsem pohotove zaslali alternativni moznosti, ze kterych jsem si vybrala jeste lepe, nez puvodne sama. Dekuji.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši kladnou recenzi a těšíme se na Váš další nákup. Lenka Danielová péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 14 lety
Doporučuji obchod

nakupuji často především v zahraničí. S českými shopy mám jen málo zkušeností, ale je vidět že v tmot obchodě to mají promakané dobře. Kvalita komunikace odpovídá servisu, který jsem ani do eshopu neočekával, navíc jsem předpokládal, že si ostatní služby jako zamontování budu muset zajistit sám. Milé překvapení tedy bylo to, že veškeré služby jsem měl od eshopu. Číslo obj. 74337652 Doporučuji

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši kladnou recenzi a těšíme se na Váš další nákup. Lenka Danielová péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 14 lety
Doporučuji obchod

3 spotřebiče dnes v pořádku dodány a zabduovány. Firma má celý proces výborně zvládnutý, od objednání až po dodání jsem byl spokojený a to nad míru mého očekávání. Doporučuji, předevůším protože - vezmou telefon kdykoliv, rozumí tomu co prodávají a sami to přivezou

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši kladnou recenzi a těšíme se na Váš další nákup. Lenka Danielová péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 14 lety
Doporučuji obchod

chválím slušné a rychlé jednání s reklamací výrobku

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši kladnou recenzi a těšíme se na Váš další nákup. Lenka Danielová péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 14 lety
Doporučuji obchod

zatím jsem vždy byla potěšena úrvní služeb. V denšní době je třeba být na internetu opatrný a osobně mohu tento eshop doporučit. Vždycky se dovolám, vždy znají to co prodávájí. Na eshop jsme narazila tak, že mi jej doporučili na zastoupení Franke. Dodání vždy probíhá do několika dnů, takže opravdu nemám co vytknout.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši kladnou recenzi a těšíme se na Váš další nákup. Lenka Danielová péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 14 lety
Doporučuji obchod

Naprosto perfektní služby, v pondělí po 18 hodině objednána chladnička, ještě ten den telefonická komnunikace operátora a potvrzení objednávky a ve středu v 8,30 hod. chladnička na druhém konci republiky doma. Tak mají vypadat služby. Doporučuji

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši kladnou recenzi a těšíme se na Váš další nákup. Lenka Danielová péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 14 lety
Doporučuji obchod

V obchodě nakupuji opakovaně a doporučuji tento shop každému. Když zavolám, věnuje se mi obchodník vždycky stejný. A dovolám se vždycky, viz má objednávka o víkendu. Prostě žádhé čekání, ale nákup s konzultací. Pokaždý když objednm mám spoleh, že mi zavolají, jestli je výběr OK či nikoliv. Kupuji vždy dražší spotřebiče a i přes tenhle veškerý servis mám ceny proti jiným výrazně nižší. Dalším důvodem je doprava - nedovedu si představit již dnes objednat jinde, protože tady mi to doveze stejný řidič, stejné ...

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši kladnou recenzi a těšíme se na Váš další nákup. Lenka Danielová péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 14 lety
Doporučuji obchod

Naprosto krásný přístup a veliká ochota pomoci,ještě jsem se s tak milým přístupem nesetkala a určitě se v budoucnu na tento obchod s důvěrou obrátím,opravdu mohu všem jen a jen doporučit.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši kladnou recenzi a těšíme se na Váš další nákup. Lenka Danielová péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 14 lety
Doporučuji obchod

doporučuji, skvělá komunikace a rychlé dodání

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši kladnou recenzi a těšíme se na Váš další nákup. Lenka Danielová péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 14 lety
Doporučuji obchod

Byla jsem naprosto spokojená s nabídkou, cenou a servisem společnosti Elektrocz.com. Finální objednávce předcházelo mnoho emailů, v kterých byly profesionálně zodpovězeny všechny mé dotazy, které mi pomohly při rozhodování a volbě spotřebičů. Zboží bylo dodáno během 14 dnů a pan řidič přijel na čas, který jsem si sama určila, byl velice ochotný a pomohl mi s výnosem zboží do 4.patra a to vše s úsměvěm. Děkuji!!!!!

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši kladnou recenzi a těšíme se na Váš další nákup. Lenka Danielová péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Toptrans

Výdejní místa

Vlastní místaToptrans Depo