Hlavička stránky
Logo obchodu ELEKTROCZ.com

ELEKTROCZ.com

3 603 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Spokojenost se vším.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme za Vaši kladnou recenzi a jsme rádi že jste byl spokojený. Budeme rádi, když nás v budoucnu opět navštívíte a dáte nám důvěru. Děkujeme a hezký den Milan Zoubek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Jsem spokojená,měla jsem vyhlédlou pračku AEG a slečna na telefonu mi zdělila že už je to starý model,který se nedělá a nabídla mi jiné alternativy,nakonec jsem vybrala Elektrolux a dostala jsem cenu jako u té AEG,přesto že všude na internetu ji mají o necelé 2tisíce dražší.Teď už jen aby vydržela dlouho :-)

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den paní Danielo, moc nás těší Vaše kladná recenze. Díky přímé spolupráce se společností Electrolux a AEG můžeme nabídnout vynikající ceny, jako ve Vašem případě. Navíc od nás máte jistotu, že zboží je určeno pro český trh, součástí zboží je modrý záruční list. Takže i pokud by náhodou v budoucnu nastala jakákoliv komplikace, vždy se k Vám domů dostaví autorizovaný servis a pračku Vám orpaví, případně vymění. Ale věřím, že taková situace vůbec nenastane, spotřebiče AEG i Electrolux jsou velice kvalitní a servis zde není třeba tak často. Pokud budte v budoucnu potřebovat cokoliv dalšího, neváhejte se na nás obrátit, na většinu spotřeibčů Vám můžeme vždy nabídnout jedny z nejlepších cen na trhu. Těšíme se na Váš případný další nákup a mimochodem máte hezké jméno :) Lenka Danielová

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Jsem velmi spokojená jak s e-shopem,tak i se zakoupeným zbožím.

Žádná zatím není.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den paní Andreo, děkujeme za kladnou recenzi, jsme rádi, že jste se zbožím spokojená. Pokud budete v budoucnu cokoliv dalšího potřebovat neváhejte se na nás obrátit. Jsem schopni Vám skvěle poradit s výběrem spotřbičů, ale i celé kuchyně. Budeme se těšit na Váš další nákup, Petra Michalová,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Tento e-shop sme si vybrali na zaklade iba kladneho hodnotenia zakaznikov a nesklamali. Velka spokojnost ci uz komunikaciou, poradenstvom, ochotou a cenou za tovar aj za dopravu na Slovensko. U nas v SR nemate konkurenciu. Dakujeme.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, jsme velice rádi za Vaší kladnou recenzi. Opravdu je pro nás nejvíc potěšující zákazník, který je spokojený jako Vy. Ideální je, když můžeme s výběrem poradit, protože sami vyrábíme kuchyně a známe v čem můžeem být zákazníkům nejvíce nápomocni. Na Slovenkso dodáváme velice často a hlavně rádi. Pozdravujeme preto všetkých našich zákazníkov a zároveň aj budúcich zákazníkov na Slovensko - tešíme sa na Vaše nákupy :) hezký den Milan Zoubek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání s jasným a hlavně dodrženým termínem. Vynikající komunikace eshopu.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi - rychhlost dodání a dodržení termínu jsou jedním z hlavních cílů. A komunikace, to je něco, co musí provázet náš vztah se zákazníkem jak před,tak v průběhu a stejně tak i po zrealizování obchodu. Můžete se spolehnout, že s Vámi rádi budeme komunikovat kdykoliv se nám ozvete. těšíme se na V8š další nákup Lenka Danielová Elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Jsem velmi spokojen s tímto obchodem,nakupoval jsem již podruhé.Kolektiv obchodu má příjemné vystupování a ochotu poradit.Bezproblémové řešení reklamace.Vada výrobce.Obchod mohu jedině doporučit.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den Petře, děkujeme za kladnou recenzi. Je skvělé, že se k nám vracíte a máme Vaši důvěru. Ochota poradit je pro nás základem, protože právě na poradenství stavíme náš vztah se zákazníkem. Reklamace u nás opravdu řešíme způsobem, který zatěžuje zákazníka co nejméně. Smoazřejmě nám v tomto pomáhají mnohdy i výborné vztahy s výrobci. Výsledkem je Vaše spokojenost a to je halvní. Kdykoliv se na nás zase obraťte, můžete napsat emial komukoliv z nás. Hezký den Lenka Danielová

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Bezproblémový rychlý obchod - zboží přesně podle objednávky - sleva při internetové objednávce !!!

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši kladnou recenzi a budeme rádi když se na nás v budoucnu opět obráte. Můžete 100% počítat že u nás získáte opět stejný servis, hezký den Milan Zoubek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

rychlé dodání, nadstandardní komunikace

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den pane Florián, děkujeme za kladnou recenzi. Věřím že výběr desky Electrolux Vás nezklamal a že Vám plně vyhovuje. Děkujeme i za ocenění rychlé komunikace - opravdu se snažíme, komunikujeme výceméně nepřetržitě :) Hezký den Milan Zoubek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zbozi bylo dopravcem TopTrans doruceno rozbite, ihned jsem jej vratila - doporucuji rozbalit pred podpisem predani, dopravce si zbozi hned odvezl a eshop reklamaci vyridil za me. Komunikace e-shopu OK

1 kus zbozi byl dovezen rozbity

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, to je situace, kterou bohužel nedokážeme nijak ovlivnit, ale pokud se toto již stane, vždy se snažíme záležitost vyřídit rychle. Ostatně jak jste se sama přesvědčila. Milan Zoubek, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Vše v naprostém pořádku, profesionální přístup, zdvořilost....Není co vytknout

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme za kladnou recenzi. Jsme rádi za pozitiva, která jste vypsala, je to skoro jako naše motto :) Protože takto by měl vypadat výsledný dojem ze společného obchodu. Jsme rádi, že jste našim zákazníkem a těšíme se kdykoliv v budoucnu na další nákup. Můžete nás samozřejmě zkontaktovat na kterýkoliv náš email a navázat tak na předchozí komunikaci. Hezký den Petra Michalová

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Výborná spolupráce, rychlá komunikace, vše v naprostém pořádku! Mohu jen doporučit!

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den pane Romane, děkujeme za recenzi a jsem rádi, že spolupráci považujete za výbornou. Rychlá komuniakce je jednou z našich silných stránek a samozřejmě že zdvořilost je vždy nutná. Je radost číst si, že ve Vás tento náš přístup zanechá ten správný pocit. Děkujeme a těšíme se na Váš příští nákup. Krásný den Lenka Danielová

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Tak trochu se vždy obávám nakupovat v e-shopech. Když už, dávám přednost e-shopům, které mají i silnou síť kamenných prodejen.Zatím mám výrobek kombinovanou parní troubu AEG BS731440NM - krátce, takže ji nemohu hodnotit. A doufám, že žádné reklamace se nedočkám a trouba poběží dobře. Každopádně služby tohoto e-shopu i při výběru byly bezvadné. Jsem docela puntičkář a když si vybírám něco takto dražšího opravdu to důkladně zkoumám. A i na toto mé chování reagovaly slečny z elektrocz.com perfektně. Doporučuji

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši kladnou recenzi. Vždy se snažíme doporučit zboží takříkajíc "na míru". Vážíme si toho, že jsme prošli i přes Váš, jak píšete, "důkladný průzkům". Je nám opravdu ctí, že přes velké množství prodejců jste zvolil nás. Parní trouba od AEG, kterou jste zvolil, je skutečně skvělým výběrem, určitě nebudete zklamán. Jsem si skoro jistý, že žádná reklamace nepřijde a i kdyby, věřte mi, že u nás reklamace řešíme velice nadstandardně. Vzhledem k výborným vztahům s výrobcei je vždy na prvním místě zákazník a veškeré procesy musí být přizpůsobeny tomu, aby domácnost mohla fungovat. Vyřešení reklamace musí být otázkou dnů, al ejak jsme psal, jistě nebude třeba nic takového řešit. Kdykoliv nám můžete napsat na naše emaily a navázat tak na výběr spotřebičů, rádi Vám budeme nápomocni i v budoucnu. Těšíme se na Vás, Milan Zoubek péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

VÝBORNÁ KOMUNIKACE - OCEŇUJI PRACOVNÍ DOBU - ZBOŽÍ BEZ ZÁVAD

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi pane Knyc, jsme rádi, že jste spokojený.Pracovní dobu máme skutečně dlohou, dovoláte se k nám 7 dní v týdnu a prakticky denně skoro do půlnoci. Těšíme se na Váš další kontakt, hezký den Lenka Danielová

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlé dodání,super cena

Byly špatně předány informace o dodání zboží ze strany e-shopu převozci.U zboží nebyl český návod.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, rádi s Vámi toto dořešíme a návod pošleme. Můžete být prosím konkrétnější ohledně informací dopravci a zaslat mi e.mail? milanzoubek@elektrocz.com. Velmi rádi budeme toto řešit. Milan Zoubek péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Naprostá spokojenost, obchod reagoval velice ochotně a vždy okamžitě na jakékoliv mé dotazy, zboží mi bylo dodáno rychle a spolehlivě, obchod doporučuji všem, kdo se rozhodují.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, moc děkujeme za Vaší kladnou recenzi. Věřím, že mraznička Liebherr splnila předpoklady. Jsem rádi, že nás vnímáte tak jak píšete, protože přesně tak jsme i nalazeni a s ochotou rádi komunikujeme se všemi zákazníky. Těšíme se na Váš další nákup, kliděšn nás můžete zkontaktovat rovnou emailem a navázat na předhoczí komunikaci. Hezký den Petra Michalová

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Vše bylo v naprostém pořádku.Takovému přístupu říkám podnikání tak jak má být. Naprostá spokojenost. Mohu jen doporučit.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý dne, děkujeme az Vaši kladnou recenzi. Jsem rádi že oceňujete náš přístup i z pohledu firmy - obchodního partnera. Opravdu se snažíme, aby z obchodního vztahu vznikl přesně takovýto dojem, tedy "podnikání jak má být". Děkujeme za doporučení a těšíme se na Váš další nákup, kdykoliv nám můžete napsat či zavolat. Hezký den Petra Michalová

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Výměna zboží proběhla okamžitě,zvolila jsem opačný dřez.Jinak vše ok

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme za kladnou recenzi. Jak píšeme již v předchozí recenzi, podstatné je, když je špatný výběr, vyřešit vše co možná nejrychleji. Prakticky v ideálním případě se dá vše vyřešit v rámci jednoho dne. Jsme rádi, že jste byla spokojena a těšíme se na Váš další nákup, Milan Zoubek, Elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Naprostá spokojenost,špatně objednané zboží(má chyba)vyměnily skoro okamžitě.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši kladnou recenzi.I pokud se stane taková nepříjemná věc, snažíme se ji řešit neprodleně. V takové chvíli nezáleží že se stala chyba u zákazníka, podstatné je vše vyřešit co nejrychleji, mějte krásný den, Milan Zoubek péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Musím jen doporučit. Příjemné jednání při výběru spotřebiče a následná úprava ceny včetně bleskového termínu dodání. Takhle si představuju nakupování po internetu.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den pane Navrátil, jsem rádi že jsme mohli při výběru spotřebičů poradit. To je také naší hlavní doménou. Snažíme se, aby nákup u nás nebyl jen o tom procesu "vložit do košíku". Jako výrobci kuchyní známe problémy, které mohou nastat. Proto se snažíme být se zákazníkem již od počátku výběru. Těší nás Vaše kladná recenze. Děkujeme a kdykoliv se na nás opět obraťte Lenka Danielová Elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Vše v pohodě. Prostě tak, jak by, to mělo být.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši kladnou recenzi a těšíme se na Váš další nákup. Milan Zoubek péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Toptrans

Výdejní místa

Vlastní místaToptrans Depo