ELEKTROCZ.com

3 603 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Doporučuji obchod

Jen doporučuji, cena, komunikace, rychlost dodání. Díky

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Vážený pane Petře, děkujeme za kladné hodnocení . Takovéto recenze jsou pro nás hnacím motorem k ještě lepším výsledkům :) Lenka Danielová, elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Doporučuji obchod

-rychlý termín dodání, v jeden den jsem objednala, na druhý den byla myčka doma -nabídka lepší ceny oproti jiným e- shopum -rychlá, příjemná komunikace - pokud bude myčka fungovat tak bezproblémově, jako proběhl nákup v e-shopu, budu spokojená- u myčky nebyl návod k použití v českém jazyce- ale po upozornění byl téměř hned poslám mailem v elektronické podobě a posléze i poštou

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme za pěknou recenzi. Takové vždy maximálně potěší. Pokud chybí u výrobku návod, je to vždy nemilá záležitost, ale lze lehce vyřešit. Jako ve Vašem případě stačí zavolat, nebo napsat e-mail a hravě tento nedostatek z výroby napravíme. S pozdravem Milan Zoubek, elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Doporučuji obchod

S obchodem jsem byl opravdu spokojený! Vynikající komunikace a rady! Vše, co slíbili, dodrželi. Mohu jen doporučit.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Vážený pane Donáte, děkujeme Vám za hezké ohodnocení proběhnuvšího obchodu. Doufáme, že Vám bude zakoupená pračka L76285FL sloužit k Vaší spokojenosti. Kdybyste se rozhodl k ní pořídit třeba i sušičku, určitě se na nás obraťte. Pomůžeme s výběrem. S pozdravem Milan Zoubek, elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Doporučuji obchod

Dobrá cena a kladné recenze ostatních nakupujících. Po objednání okamžitá reakce na objednávku, včetně následných informací o průběhu vyřizování i termínu dodánu. Tento obchod doporučuji ostatním.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme za kladnou recenzi. Jsme rádi za pozitiva, která jste vypsala. Protože takto by měl vypadat výsledný dojem ze společného obchodu. Jsme rádi, že jste našim zákazníkem a těšíme se kdykoliv v budoucnu na další nákup. Můžete nás samozřejmě zkontaktovat na kterýkoliv náš email a navázat tak na předchozí komunikaci. Hezký den Petra Michalová

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Doporučuji obchod

Perfektní komunikace včetně poradenství se členy teamu na telefonu i emailem, výborné ceny, zboží - sušička na prádlo - došlo přesně podle dohody firmou Top Trans v bezchybném stavu. Sušičku používáme třetí den a zatím nezjištěna žádná závada. Tento obchod mohu jen doporučit, pokud bude potřeba v budoucnu koupit bílou tecniku, bude mezi kandidáty nákupu.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Vážený pane Zemane, děkujeme za Vaše kladné hodnocení. Nezapomeňte se určitě zaregistrovat na stránkách AEG, abyste nepřišel o Váš dárek za nákup. Pokud se na nás obrátíte i při dalším nákupu, určitě se Vám rádi budeme věnovat. S pozdravem Milan Zoubek, elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Doporučuji obchod

spokojenost s komunikací obchodu, vše proběhlo v pořádku

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Vážíme si jí. Tým elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Doporučuji obchod

Rychlá reakce při nedostupnosti objednaného zboží a následný návrh vhodné alternativy. Rychlá doručení.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den pane Binko. Děkujeme za hezké ohodnocení Vašeho nákupu u našeho eshopu. Pokud byste potřeboval opět poradit s výběrem, jsme k dispozici každý den do 23 hodin. Stačí jen zavolat. Milan Zoubek, elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Doporučuji obchod

Na telefonu velmi prijemna o ochotna p. Baratova. Konzultace i objednavka naprosto bez problemu. Doporucuji.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme za pochvalu. Slečna Barátová je samozřejmě profesionál v oboru a vždy ráda poradí - to ostatně potvrzuje Vaše zpětná vazba. Vážíme si těchto Vašich pěkných recenzí. Děkujeme. Tým elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Doporučuji obchod

Velmi příjemná komunikace, bezkonkurenční cena a expresní dodání.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Vážíme si jí. Tým elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Doporučuji obchod

Jsme velice spokojeni,zboží bylo dodáno rychlostí blesku,ve středu odpoledne jsem poslala objednávku a druhý den už bylo dodáno.Perfektní spolupráce.Určitě budu doporučovat svým známým.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme za pěknou recenzi. Motivuje nás ještě k lepšímu poradenství a jezdíme na stále další a další školení. Chceme být nejlepší a hlavně o tom přesvědčit Vás - naše zákazníky. Váš tým elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Doporučuji obchod

Výborná komunikace, nabídnut nový model lednice s lepšími parametry za stejnou cenu

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den. Vždy se snažíme vyjít maximálně vstříc. Situace na trhu a to nejen spotřebičů se neustále mění, aktualizuje a proto chceme vždy nabídnout to nejlepší v daný okamžik. Když budete potřebovat, jsme zde pro Vás. Lenka Danielová, elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Doporučuji obchod

Výborná komunikace ze strany obchodu,rychlé dodání zboží,z mé strany naprostá spokojenost a proto ráda ostatním kupujícím doporučuji

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Vážíme si jí. Tým elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Doporučuji obchod

Velká pochvala, můj druhý nákup o tohoto e-shopu a opět spokojenost. Pan Zoubek je muž na svém místě, skvělá komunikace a ochota. Jeden den objednáno a druhý den bylo zboží doma. Díky.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den paní Zuklínová. Děkuji Vám. Milan Zoubek, elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Doporučuji obchod, ale...

Dobrá cena, profesionální přepravce

Horší komunikace s e-shopem

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme za recenzi dopravy (která tedy patří spíše spol. Top Trans se kterou spolupracujeme, ale nerozumím Vaší výtce ke komunikaci. Můžete se prosím rozepsat konkrétněji na milanzoubek@elektrocz.com. Rádi se na základě Vašich podnětů zlepšíme. S pozdravem Milan Zoubek, elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Doporučuji obchod

jsem velice spokojen s tímto shopem a mohu jen vřele doporučit!!! Určitě se obrátím i v budoucnu

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den pane Nedomo, děkujeme za hezké vyjádření k u nás zakoupené EOB3400DOX. Jsme přesvědčeni, že s ní budete spokojen. Pokud byste potřeboval opět poradit, jsme připraveni každý den do 23 hodin na Vaše zavolání. Petra Michalová, elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Doporučuji obchod

Nakoupil jsem kvůli výhodné nabídce, dodání zboží proběhlo rychle bez jakýchkoli komplikací. Jsem spokojen a mohu doporučit

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Vážený pane, děkujeme Vám za hezkou recenzi. S pozdravem Tým elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Doporučuji obchod

Velmi dobrá komunikace,za zboží které nebylo jsem dostala plnohodnotnou nabídku, kterou jsem využila. Velmi oceňuji vstřícné jednání a odbornou pomoc.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den paní Kristenová. Velice děkujeme za hezkou recenzi a doufáme, že Vám Vaše nová sušička 75470IH1 bude dělat jen radost a hlavně ulehčí od otravného věšení prádla. Pokud byste potřebovala do budoucna poradit s dalším spotřebičem, určitě budeme rádi. S pozdravem Milan Zoubek, elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Doporučuji obchod

Můj již druhý nákup a opět 100% spokojenost. Trouba je perfektní. Děkuji Vám za skvělý servis a budu Vás všude doporučovat. Lucie

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den,děkujeme za pěknou recenzi. Pokud se rozhodnete u nás nakoupit i "do třetice", nečeká Vás samozřejmě jen nejnižší cena, ale i dárek pro věrného zákazníka. S pozdravem Milan Zoubek, elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Nedoporučuji obchod

V pondělí jsem objednal ledničku, ve středu mi řekli, že ji nemají a ve čtvrtek mi mohou dopravit jinou. Po urgencích mi jinou ledničku přivezli až ve 20:30 a nakonec po urgencích i odvezli starou (odvoz byl součástí dodávky). Montáž vestavné ledničky byla slíbena až v úterý další týden v 11:00. Když jsem si v 9:00 potvrzoval stav, bylo mi řečeno, že termín montáže platí a bude mi zavoláno hodinu předem. Po 12:00 jsem urgoval montáž, ta byla provedena až po 13. hodině!!!

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Vážený pane Maťo. Velmi nás mrzí Vaše negativní recenze. Získal jste model lednice o jednu třídu výše oproti původně objednané jako kompenzaci. Montáž byla sjednána na nejbližší možný termín. Naši technici pracují nepřetržitě. Proto není možné dostat ve čtvrtek lednici a v ten den ji hned zabudovat. Jsme schopni to sjednodnit, ale vždy sjednání termínu pár dní trvá. Informace k dnešní montáži byla, že technici dorazí mezi 11-13 hodinou. Volal jste mi ve 12:30, že u Vás nikdo nebyl. Pracovnice montážní firmy mě ubezpečila, že jste byl kontaktován a informován. Lituji, ale dělali jsme, co bylo v našich silách. Milan Zoubek, elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Doporučuji obchod

Nejvyžší spokojenost a bodejť ne, dostal jsem myčku nádobí novějšího modelu a o třídu vyžší za stejnou cenu jako mnou objednávaný vyběhlý model který již nebyl skladen a ve výrobě.Děkuji a doufám že si získáte mnoho tak spokojených zákazníků jako jsem byl já a budu se velmi rád vracet. Osobně děkuji paní Lucii Jindrové ze zákaznického servisu za příjemné vystupování a profesionální přístup k zákazníkovy.(zvednout plat:-D)

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme moc za pozitivní recenzi. Snažíme se přistupovat individuálně. Situace na trhu spotřebičů se neustále mění a proto se na to snažíme pružně reagovat. Děkujeme ! Tým elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Platba

Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Toptrans

Výdejní místa

Vlastní místaToptrans Depo