ELEKTROCZ.com

3 604 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Jetě sem nic nevracel ani nereklamoval.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za stoprocentní hodnocení. Jsme rádi, že vše je v pořádku a nebylo třeba nové zboží reklamovat. Doufáme, že se na nás v budoucnu opět s důvěrou obrátíte. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Vše proběhlo v pořádku, skvělá komunikace a rychlé dodání zboží.,

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení našeho obchodu. Jsme rádi, že jsme Vaše požadavky splnili na sto procent. Věříme, že jste stejně spokojeni i s novými spotřebiči. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

velmi rychlá komunikace a odpověď na email tak i na zavolání

malí problém s dopravou kdybych se neozvala dopravci já tak by zboží v určený den nedorazilo

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení Vaší zkušenosti s komunikací našich pracovníků se zákazníky. Komunikace je pro nás velmi důležitá, abychom stále udržovali vysokou úroveň našich služeb. Mrzí nás jen, že došlo k nemilé situaci s dopravcem a termínem dodání. Doufáme, že tato zkušenost nenarušila důvěru v náš e-shop. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

O vysvětlení nejasností jsem požádala e-mailem a odpověď přišla téměř obratem (a to byl pátek pozdě večer). Komunikace s obchodem byla perfektní, cena zboží bezkonkurenčně nejlepší na trhu, dodání rychlé, vše bez problémů. Obchod můžeme doporučit.

Webové stránky mi připadají hůř přehledné, některé věci ohledně dopravy a instalace jsem z nich nepochopila. Informační telefonní linky jsou hodně obsazené.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za stoprocentní kladné hodnocení. Našim zákazníkům jsme k dispozici denně do 22 hodin a pokud je potřeba i déle. S jakýmkoliv dotazem ohledně našich služeb a sortimentu nás neváhejte kontaktovat. Rádi Vám Vaše dotazy opět zodpovíme. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

rychlost,spolehlivost

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že oceňujete naši spolehlivost a rychlost vyřízení objednávky. Děkujeme, že jste si vybrali náš e-shop. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

dobrá cena , vstřícné jednání, mohu doporučit.

Trochu zmatečné , ne však na straně dodavatele, ale s pozdržením platby bankou. Ne jak mají do druhého dne. !!!! Počítat raději s rezervou. Jsme v ČR. :-(

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení i za sdělení zkušenosti s bankovním převodem. Je pravda, že tuto situaci jsme my jako prodejci ovlivnit nemohli. Jinak věříme, že jste byl s našimi službami spokojen a děkujeme za důvěru. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Výborný obchod, sleva na zboží, bezvadná komunikace, rychlé dodání. Celková spokojenost.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, velice nás těší stoprocentní hodnocení a děkujeme Vám za něj. Vždy našim zákazníkům nabízíme maximální péči ohledně vytvořených objednávek. Vysoká úroveň komunikace je tedy nutností. Naši operátoři jsou vyškoleni a mají přehled o aktuální situaci pohybu zboží na trhu. Vaše spokojenost je pro nás velkým oceněním, Ještě jednou děkujeme. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Nedoporučuji obchod

Nemam co pochvalit. Snad jen Toptrans, ktery zasilku dovezl a s obchodem prilis nesouvisi.

Bohuzel mam spatnou zkusenost. Zbozi melo byt dovezeno v patek. Slo o kombinovany sporak, tedy byla nutna soucinnost a manzel si vzal dovolenou. Sporak nedorazil, dalsi termin a dalsi dovolena v pondeli. Take nedorazil. Obchod slibil slevu za dopravu. Sporak dorazil v utery, tedy dalsi dovolena. Sleva nebyla odpoctena. Zaplatili jsme celou castku. Obchod tedy nemohu doporucit.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod, ale...

Obchod doporučuji, přehledné webovky, funguje dobře, zboží dorazilo v porádku.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Vážený pane Čegane, děkujeme Vám za kladné hodnocení zkušenosti s nákupem v našem e-shopu. Děkujeme Vám i za doporučení. Věříme, že jste s výběrem nových spotřebičů Bosch spokojen. Pokud budete mít jakékoliv dodatečné dotazy, obraťte se na nás prostřednictvím naší infolinky. Rádi Vám dotazy zodpovíme. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Rychlá reakce na vše, možnost volat do půlnoci.

Obal dorazil poškozený, nicméně obsah v pořádku (kontrola s řidičem). Přehlednostr stránek není 100%, ale lze zavolat a informovat se.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Jsme rádi, že jste byli spokojeni s komunikací s naším obchodem. To, že Vám zboží dorazilo v porušeném obalu nás mrzí, důležité je, že zboží bylo v pořádku. Věříme, že vše funguje jak má. Pokud máte jakékoliv dotazy či připomínky, neváhejte nás kontaktovat na našich infolinkách či emailem. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Rychlost dodání, přehledný e-shop.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Každá kladná zpětná vazba našich zákazníků je pro nás odměnou. Věříme, že jak jste byla spokojena s našimi službami, tak stejně jste spokojena i s novým spotřebičem. Děkujeme, že jste si vybrali náš e-shop. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Super obchod.Výborná komunikace.Rychlé dodání.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Vážená paní Čejková, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Velmi nás těší, že jste s nákupem u nás spokojena. Věříme, že stejně spokojena jste i s výběrem vestavné trouby Bosch. Pokud budete mít jakékoliv dodatečné dotazy k novému spotřebiči, neváhejte nás kontaktovat na naší infolince, kde jsme zákazníkům k dispozici denně do 22 hodin. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Zboží bylo doručeno hned druhý den,po rozbalení jsem zjistil závadu,ktera byla však z výroby.Zboží mi bylo obratem vyměněno. Rychlý obchod i jednání prodejce. Doporučuji.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení a za sdělení zkušenosti s výměnou zboží. Jsme rádi, že tato situace nenarušila Vaši důvěru a náš obchod doporučujete. Děkujeme, že jste si vybrali pro nákup náš e-shop. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

velmi vstřícné jednání velmi dobrá cena v porovnání s konkurencí doprava bez problémů technická podpora na velmi dobré úrovni

Do návodu by se hodilo doplnit, že je nutno instalovat speciální slučovač odpadů se zpětnou klapkou, pokud sušičku na odpad zapojujete společně s pračkou. Spojky typu Y nefungují, věřte, vyzkoušeno (2x potopa..).

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení Vaší zkušenosti s nákupem u našeho obchodu. Co se týče technické informace k návodu, můžete s tímto kontaktovat zástupce značky Vaší sušičky. My jako prodejci obsah návodu nijak ovlivnit nemůžeme. Doufáme, že i přes tuto zkušenost již vše funguje bez potíží. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Mohu jen chválit, zboží jsem objednala 4.12. a 5. 12. již bylo dodáno. Reakce na objednávku a její potvrzení bylo okamžité.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Vážená paní Zvoníčková, děkujeme Vám za hodnocení. Vaše stoprocentní spokojenost s nákupem u nás nás velmi těší. Komunikace se zákazníkem co nejdříve po vytvoření objednávky nám umožňuje nabízet ty nejlepší služby. Věříme, že jste s novou mrazničkou také spokojena. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 11 lety

Doporučuji obchod

Všechno v pořádku,rychlé dodání,dobrá komunikace

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Vaše kladná zkušenost a spokojenost s nákupem v našem e-shopu nás velmi těší. Doufáme, že se na nás opět v budoucnu s důvěrou obrátíte. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

naprosta spokojenost.rychlost,profesionalni jednani se zakaznikem.proste super. dojem kazi fakt že za dva tydny jste neposlaly objednanou cenovou poptavku.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Vaše naprostá spokojenost s profesionálním jednáním a rychlostí dodání nás velmi těší. Pokud jste stále neobdržela vypracovanou cenovou nabídku, prosím, zašlete nám ji znovu na níže uvedený email. Velice se omlouváme. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

velmi vstřícné jednání od prvního kontaktu až po vyřízení objednávky,velmi dobrá cena,doprava proběhla bez problémů,jak bylo dohodnuto,eshop mohu doporučit,

nemám co bych mohl kritizovat

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den pane Lukášku, děkujeme za Vaše hodnocení zkušenosti s nákupem v našem e-shopu. Jsme velice potěšeni, že zkušenost je stoprocentně kladná. Vždy se snažíme poskytovat našim zákazníkům služby na nejvyšší možné profesionální úrovni. Věříme, že jste se zakoupenými spotřebiči maximálně spokojen. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Spolehlivý prodejce i dopravce. Příjemná a rychlá komunikace mailem i telefonicky o průběhu objednávky a o čase doručení. Možná domluva i na jiném termínu doručení. Zboží přišlo v pořádku. Doporučuji všem :-)

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za stoprocentní hodnocení. Vždy nás potěší spokojenost našeho zákazníka a vážíme si každé zpětné vazby. Pokud je stoprocentní kladná o to více nás těší. Se zákazníky navazujeme kontakt v co nejkratší době po vytvoření objednávky právě proto, abychom podali co nejpřesnější informace o vybraném produktu a o možnostech služeb, které nabízíme. Děkujeme Vám, že náš e-shop doporučujete. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Nedoporučuji obchod

Zboží došlo nepoškozené a v pořádku.

Chyběl návod k instalaci.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu. Mrzí nás, že Vaše spokojenost s nákupem u nás dosáhla pouze 40%. Můžete nám, prosím, na email sdělit, ve kterém směru naše služby nebyly dle Vašich představ? Váš názor uvítáme, abychom mohli našim zákazníkům poskytovat služby na ještě vyšší úrovni. Děkujeme, že jste si pro nákup produktů zn. MAAN vybral právě náš obchod. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Platba

Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Toptrans

Výdejní místa

Vlastní místaToptrans Depo