ELEKTROCZ.com

3 604 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Perfektní, mohu jen doporučit, včas dodáno, nejnižší cena

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den pane Nezvale, děkujeme moc za velmi vysoké hodnocení. Jsme rádi, že jste byl s nákupem u nás spokojen. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Výborná komunikácia, bol mi dokonca po konyzultacii dodaný tovar novsej rady kedze povodny mnou objednany uz nebol skladom. Dodanie presne podla dohovoru a nacas. 100% spokojnost.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Vždy se snažíme vyjít maximálně vstříc a najít pro klienta to nejlepší. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Vše proběhlo jak bylo inzerováno. Spokojenost.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den pane Stuchlíku, děkujeme za 100% hodnocení nákupu u naší společnosti a těšíme se na Váš další případný nákup. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod, ale...

Pěkný obchod s velkým výběrem zboží za rozumné ceny.

Bohužel jsem byla zklamaná s komunikací obchodu. Na žádný z mých emailů mi nebylo zodpovězeno. Asi kdybych si vybrala zboží které se vyrábí, nebyl by problém (pokud je zboží již vyřazené z výroby, pak nechápu proč je stále nabízeno). Byla mi nabídnuta alternativa, ke které jsem měla dotazy. Někdo sice volal, o emailech nevěděl, zmatečně jsme se dohadovali o rozdílech. Když jsem si sama dohledala informace a alternativu potvrdila, už nebyl problém. Objednávka byla rychle vyřízena a odeslána. Asi by mě to nemrzelo tolik, kdyby jejich heslem nebylo že se zákazníkovi opravdu věnují.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den paní Syslová, mrzí mě, že byla komunikace ohledně Vaší objednávky zmatená. Určitě se podíváme do historie a učiníme patřičné kroky, aby byla příště komunikace kolegyně efektivní, jako u všech ostatních. Velice děkujeme za konkrétní vyjádření. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Hodnotím hlavně komunikaci se zákazníkem.

Není,co se domluvilo bylo splněno.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Vážený pane Vašku, děkujeme Vám za 100% hodnocení a těšíme se na další případnou spolupráci. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Perfektní komunikace se zákazníkem.

Bohužel bylo avizováno, že zboží stihne dorazit do Vánoc a přišlo až po Novém roce. Nicméně to je asi chyba německého dodavatele.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den pane Exnere, snažili jsme se maximálně, aby bylo vše dodáno do Vánoc, ale u Vás se to bohužel nepodařilo. Snad udělal i tento opožděný dárek radost. Děkujeme Vám za hezké hodnocení komunikace s námi. Budeme se těšit na Vaše další zavolání. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Mezi svátky objednána pračka,perfektní přístup perfektní komunikace, rychlé dodání, skvělá cena a pračka užasná!

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, velmi si Vážíme maximálního hodnocení, které jste udělila našemu obchodu. Je pro nás velmi důležitá zpětná vazba od našich klientů a je skvělé, když je ještě takto pozitivní jako ta Vaše. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Ačkoliv byla objednávka v době mezi Vánocemi a Novým rokem, byla velmi rychle a bez chyby vyřízena.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den pane Slezáku, děkujeme Vám za pochvalné hodnocení. Našim zákazníkům se vždy snažíme maximálně vyjít vstříc, jak s výběrem spotřebičů, tak poskytováním ostatních služeb, jako je např. termín dodání. Děkujeme, že jste si vybrali náš e-shop. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

vše bylo v naprostem pořádku ,jednaní s operátorkou skvele ,rychle,tak jak to ma být.verapoustkova@seznam.cz

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den paní Poustková, děkujeme za 100% hodnocení. Jsem přesvědčen, že budete s Vaší novou mikrovlnnou troubou a pečící troubou Bosch spokojena. Vždy jsme připraveni poradit s výběrem dalších spotřebičů, případně poradíme s používáním. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Tak jak se na e-shop sluší a patří

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den pane Mareši, děkujeme Vám za kladné hodnocení našeho obchodu. Děkujeme Vám i za doporučení. Komunikace s našimi zákazníky od vytvoření objednávky až po vyexpedování zboží je velmi důležitá, abychom stále zvyšovali kvalitu našich služeb. Těšíme se na případnou další spolupráci. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Vsechno v naprostém poradku

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, velice děkujeme za maximální hodnocení a vystižení spokojenosti jednou větou, která říká vše. Děkujeme. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Vše bez problémů. Vstřícný obchod.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, určitě moc děkujeme za vyjádření k nákupu u nás. Jsme zde pro Vás k dispozici každý den do 22 hodin. Pokud budete mít jakýkoliv dotaz, určitě se na nás obraťte. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Vyborna komunikace,doporučujjí tento obchod.Zatim zboží je zabaleno.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme za 100% hodnocení nákupu u naší společnosti a budeme se těšit na případnou další spolupráci. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Cena, komunikace s obchodem a doprava na výbornou. Sporák šlape, a tak nemůžu hodnotit vracení a reklamaci zboží.

Koupil jsem si indukční sporák AVG a spoléhal jsem na německou důkladnost. Kvalita zpracování nic moc. Například zadní stěna je promáčknutá již z výroby a kraj je zvlněn.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, dodáváme vždy 100% zboží. Jsme přímé zastoupení spol. AEG. Kontaktujte mě, prosím, na milanzoubek@elektrocz.com a jistě nalezneme řešení. Prosím o přiložení fotografií. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

výborná komunikace,rychlé dodání zboží bez nároku na dopravu.

zatím žádná,spotřebiče jsou ještě zabalené.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Vážená paní Dohnalová, děkujeme za vysoké hodnocení. Pro příště ale rozhodně doporučujeme spotřebiče při převzetí i rozbalit, aby se mohlo řešit ihned případné poškození. Pokud byste se nás potřebovala na cokoliv zeptat, neváhejte nás kontaktovat. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Velká spokojenost při jednání s operátorkou při objednání zboží, termín dodání super (objednán sporák v neděli 28.12. a 30.12. 2014 jsem ho měla doma) . Doufám, že nebudu muset zboží reklamovat :-). Dávám velkou jedničku s pěti hvězdičkama :-) Děkuji.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Vážená paní Zelenková, jsme potěšeni, že jste spokojena s nákupem u naší společnosti. Pevně věřím, že Vám bude zakoupený sporák dlouho sloužit ku Vaší spokojenosti. Jelikož je zboží určeno pro český trh, můžete při případné reklamaci bez obav kontaktovat přímo zastoupení a ti Vám pošlou technika k Vám domů. Vše pro maximální pohodlí. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Cena nám byla stanovena "na míru" při nákupu více spotřebičů. Nedalo se odmítnout. Zboží dorazilo v době svátků - okamžitě. Máme opravdu radost z tohoto nákupu i z průběhu objednání. Aleš

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den pane Brate, velice děkujeme za maximální hodnocení. Pevně doufám, že jste se zakoupeným setem pračky a sušičky AEG spokojen. Pakliže byste do budoucna potřeboval další spotřebiče, nebo jen třeba radu ohledně výběru či používání, jsme Vám k dispozici. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Děkuji Vám za rychlé vyřízení objednávky a dodání během vánočních svátků. Velmi jsem ocenila možnost konzultace výběru vhodného produktu se zaměstnankyní e-shopu.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Vážená paní Plotková, děkujeme Vám za velmi vysoké hodnocení nákupu u naší společnosti a těšíme se na Váš další případný nákup. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Velmi rychlé dodání i když byly vánoční svátky

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den pane Zymo, jsme velmi rádi, že jste byl spokojen s nákupem u nás. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Perfektní obchod

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Vážený pane Seidle, děkujeme Vám za kladné hodnocení nákupu v našem e-shopu. Věříme, že jste s novou lednicí Zanussi spokojen. Pokud budete mít jakékoliv dodatečné dotazy, obraťte se na nás prostřednictvím naší infolinky.Rádi Vám dotazy zodpovíme. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Platba

Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Toptrans

Výdejní místa

Vlastní místaToptrans Depo