ELEKTROCZ.com

93 % spokojených zákazníků

177 hodnocení za 2 roky

Obchod má celkem 3 773 hodnocení.

Spokojenost v posledních 6 měsících

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Maximální spokojenost. Zboží sem nevracel a ani jsem nereklamoval, takže nemůžu posoudit.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za stoprocentní kladné hodnocení. Našim zákazníkům jsme k dispozici denně do 22 hodin a pokud je potřeba i déle. S jakýmkoliv dotazem ohledně našich služeb a sortimentu nás neváhejte kontaktovat. Rádi Vám Vaše dotazy opět zodpovíme. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Doprava zdarma.

Pomalá komunikace.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení, jsme samozřejmě rádi i za kritiku, o to více se budeme snažit naše služby zlepšovat. Eva Blechová evablechova@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

zbozi prislo rychle,cena dobra.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Naopak mě příjemně překvapilo, že po mé neúspěšné objednávce mi bylo okamžitě nabídnuto adekvátní zboží. Jak se posléze ukázalo, bylo náhradní zboží ještě kvalitnější než to z mojí původní objednávky. Co se týče ceny zboží, byla bezkonkurenčně nejnižší na trhu.

Jedinou malou vadou bylo to, že mnou objednané boží v obchodě označené jako zboží skladem, ve skutečnosti skladem nebylo (výrobce ho již nevyrábí).

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, za chybu se velice omlouváme a jsme velice rádi, že nakonec jste si vybral k Vaší spokojenosti. Pro jakékoliv dodatečné dotazy, kontaktujte nás na našich infolinkách, kde jsme k dispozici denně až do 22 hodin. Eva Blechová evablechova@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Velmi dobrá zkušenost. Zboží po zaplacení obratem zasláno, přijatelné ceny, dobrá komunikace, vše proběhlo v naprostém pořádku. Obchod vřele doporučuji.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den paní Růžičková, děkujeme za 100% hodnocení nákupu u naší společnosti a těšíme se na Váš další případný nákup. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod, ale...

Výborná komunikace s operátorkami, výhodná nabídka, rychlé dodání. Spokojený.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Těší nás, že jste s nákupem u nás spokojen na 100 %. Vždy udržujeme komunikaci s našimi zákazníky na vysoké úrovni od chvíle, kdy je vytvořena objednávka. To nám umožňuje, abychom plnili na maximum všechny požadavky ohledně objednávky. Děkujeme, že jste vložili důvěru v náš e-shop. S pozdravem Eva Blechová evablechova@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Spokojenost s komunikací operátorek i dodáním objednaného zboží, které v pořádku brzy došlo. Je bezvadné, že lze objednávat v poklidu přes internet.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, Děkujeme za hodnocení, snažíme se o to, aby zboží bylo, co nejrychleji u našich zákazníků a ceny byly co nejpříznivější. S pozdravem Eva Blechová evablechova@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Výborná komunikace, rychlé dodání. Zboží je v pořádku. Doporučuji

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme za hodnocení nákupu u naší společnosti a těšíme se na Váš případný další nákup. Jsme Vám plně k dispozici. S pozdravem Eva Blechová evablechova@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Cena zboží výborná, dodání za 2 dny od objednávky. Naprostá spokojenost.

Nemám kritické připomínky.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení a za doporučení. Velmi nás těší Vaše spokojenost s nákupem u našeho e-shopu. Našim zákazníkům nabízíme vždy to nejlepší, jak ve službách, tak v nabízených spotřebičích. Věříme, že jste s výběrem spokojeni. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 11 lety

Doporučuji obchod

Super jednání s obchodem, telefonicky i v nočních hodinách.Zboží dodáno v pořádku.

Zboží označené jako "skladem" a dodáno až po týdnu.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Pozdní dodání nás samozřejmě velice mrzí. Budeme se snažit aby i tyto služby byly do budoucna zdokonaleny. S pozdravem Eva Blechová evablechova@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

S termínem i dováním zdarma jsem byla spokojená.

Žádnou kritiku nemám.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za stoprocentní kladné hodnocení. Vaše spokojenost s nákupem v našem e-shopu nás velmi těší. Věříme, že stejně spokojen jste i se zakoupeným zbožím. Děkujeme, že jste svou důvěru vložili právě v naši společnost. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 11 lety

Doporučuji obchod

Výborná komunikace, rychlé dodání s dopravou zdarma.

Zatím nemám žádnou

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu a našich služeb. Vaše spokojenost s komunikací s námi a s rychlostí dodání objednaného zboží nás velmi těší. Pokud budete mít jakékoliv dodatečné dotazy, kontaktujte nás na našich infolinkách, kde jsme k dispozici denně. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Zatím jsem spokojená jak se zbožím tak s komunikací obchodu, vřelý a rychlý přístup.

Nevím jak funguje připojištění, se zásilkou nepřišel záruční list, ani smlouva o prodloužení záruky.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, velice děkujeme za Vaši řecenzi. Záruční list pošleme na Vaši adresu poštou, pravděpodobně byl přepravní společností ztracen. Certifikát o prodloužené záruce Vám v nejbližší době dorazí na Váš e-mail. Budete zde mít kontakty a veškeré potřebné informace. Velice se omlouváme za způsobené komplikace. Pro jakékoliv dodatečné dotazy, kontaktujte nás na našich infolinkách, kde jsme k dispozici denně až do 22 hodin. S pozdravem Eva Blechová evablechova@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Perfektní komunikace, rychlá dodací lhůta (ve středu večer objednáno a v pátek v poledne dodáno). Zkušenost s reklamací a vracením zboží zatím nemám, tak zatím dávám také plné hodnocení. Obchod vřele doporučuji.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení našeho obchodu. Děkujeme Vám i za doporučení. Komunikace s našimi zákazníky od vytvoření objednávky až po vyexpedování zboží je velmi důležitá, abychom stále zvyšovali kvalitu našich služeb. Těšíme se na případnou další spolupráci. S pozdravem Eva Blechová evablechova@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 11 lety

Doporučuji obchod

Rychlé dodání zboží.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Zboží dodané v pořádku, doprava zdarma. Komunikaci chválím.

Delší doba dodání cca 5dní, i když bylo zboží psané skladem. Pro mě to nebyl problém.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení a za Váš příspěvek. Těší nás Vaše spokojenost s nabízenou cenou a dalšími službami. Mrzí nás situace vzniklá ohledně opožděného dodání zboží. S pozdravem Eva Blechová evablechova@eklektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod, ale...

Velice dobrá komunikace s operátorem a dodání přesného výrobku.

Zboží došlo za delší dobu, něž byla původní doba dodání.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za váš příspěvek a za Vaše hodnocení. Omlouváme se za situaci vzniklou s dodáním Vašeho objednaného zboží. Pokud se dodávka zdrží ze strany našeho dodavatele, nemůžeme my prodejci toto ovlivnit. Ještě jednou se omlouváme. Věříme, že i přes tuto zkušenost jste s dodaným zbožím spokojeni. S pozdravem Eva Blechová evablechova@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Po domluvě s prodejcem o reálné skladovosti bylo zboží dodáno do druhého dne. Celkově chválím komunikaci i v pozdních večerních hodinách.

Je třeba vybírat zboží označené "ihned k odeslání". Ostatní zboží, které jsem poptávala, označené "skladem" nebylo skladem ani u prodejce ani u distributora.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, snažíme se vždy držet informace aktuální. Občas se bohužel může při tak velkém množštví produktů stát například to, že zboží objedná více lidí najednou. Status skladovosti nelze nastavit v reálném čase a díky tomuto zpoždění může nastat situace, že se zboží dočasně vyprodá. Jsme na takovou situaci připraveni a rádi Vám nabídneme kompenzaci v podobě slevy, případně adekvátní alternativu. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Rychlé dodání a super komunikace.Doporučuji.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, jsme velmi rádi, že jste byla spokojena s nákupem u nás. Pokud budete mít jakékoliv dotazy, jsme plně k dispozici. S pozdravem Eva Blechová evablechova@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Zboží dodáno velmi rychle.Neplatila jsem poštovné. Skvělé hodnocení.

Žádná kritika,zboží jsem nereklamovala ani nevracela,proto nemůžu hodnotit.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Vaše spokojenost s dopravou zdarma nás těší. Od běžných e-shopů se lišíme právě tím, že našim zákazníkům nabízíme zajímavé slevy na individuální cenové poptávky. Ještě jednou děkujeme a doufáme, že se v budoucnu opět na nás s důvěrou obrátíte. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Platba

Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Toptrans

Výdejní místa

Vlastní místaToptrans Depo