Hlavička stránky
Logo obchodu ELEKTROCZ.com

ELEKTROCZ.com

93 % spokojených zákazníků

177 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 3 773 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
pro.led.úno.bře.dub.kvě.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Supr obchod. Rychlost vyřízení objednávky i dopravy. Můžu všem doporučit.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení našich služeb. Věříme, že stejně jste spokojeni i s výběrem nového spotřebiče. Pokud budete mít jakékoliv dodatečné dotazy, kontaktujte nás na našich infolinkách, kde jsme k dispozici denně až do 22 hodin. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

S obchodem jsem velice spokojená.Příjemná komunikace,zboží dodané v daném termínu a v naprostém pořádku.Všem ELEKTROCZ.COM vřele doporučuji a ještě jednou děkuji za dodané zboží.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, velice nás těší stoprocentní hodnocení a děkujeme Vám za něj. Vždy našim zákazníkům nabízíme maximální péči ohledně vytvořených objednávek. Vysoká úroveň komunikace je tedy nutností. Naši operátoři jsou vyškoleni a mají přehled o aktuální situaci pohybu zboží na trhu. Vaše spokojenost je pro nás velkým oceněním. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Vše Ok. - Doporučuji K.K.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu. Našim zákazníkům se snažíme poskytovat profesionální přístup na té nejvyšší úrovni. Spokojený zákazník je pro nás nejlepším oceněním. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

komunikace dobrá, zboží dovezeno v termínu domluvy

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení nákupu u naší společnosti a budeme se těšit na případné další nákupy. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Vše naprosto v pořádku. Komunikace suprová, zboží sice nebylo skladem, ale bylo mě zaručeno, že až dojde k naskladnění, bude mě rezervováno a odesláno ( jednalo se o omezený počet kusů ). Super cena. Můžu jen doporučit :-)

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, velice děkujeme za hodnocení našeho obchodu. Vždy nás těší kladná zpětná vazba našich spokojených zákazníků. Doufáme, že i v budoucnu, budete-li uvažovat o koupi dalších spotřebičů, se z důvěrou obrátíte na náš obchod a využijete našich služeb. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod, ale...

První mytí OK, druhé - ucpaný odpad a dodnes nevím proč, jednalo se o mytí sklenic a tak žádné zbytky nebyly. Čekala jsem pohodový provoz, jako u pračky. Zatím nejsme nadšená.

a webových stránkách uváděli, že pokud objednám do 15 hodin, tak bude zboží doručeno druhý den. Nebyla to pravda, zboží bylo za týden, velmi nepříjemné. Hadice obě jsou v délce jen 2m a tak opět problém.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, spotřebič by neměl při běžném používání odpad ucpávat. Určitě bych Vám doporučil se obrátit na zákaznický servis. Zde se již domluvíte na případné návštěvě technika. Standardně jsou dodávány spotřebiče se základní délkou hadic. Pokud Vám tato nedostačuje, je samozřejmě možnost dokoupit delší v některé ze specializovaných prodejen. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

V den objednání nejlepší cena, doprava zdarma, dobrá informovanost o průběhu objednávky, dobrá telefonická komunikace s infolinkou.

Na webových stránkách uváděli, že pokud objednám do 15 hodin, tak bude zboží doručeno druhý den. Nebyla to pravda, zboží bylo doručeno až další den.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu. Těší nás Vaše spokojenost. Snažíme se našim zákazníkům vycházet maximálně vstříc a poskytovat služby na té nejvyšší možné úrovni. Za chybu v dopravě se omlouváme. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Velmi dobra komunikacia,tovar dorazil v p poriadku a v presne dohodnutom termine. A++

Zatial svetko v poriadku.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme za vysoké hodnocení. Velmi si ho vážíme. Komunikace s našimi zákazníky je velmi důležitá, abychom mohli nabízet ty nejlepší služby a vycházet zákazníkům maximálně vstříc. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Skvělá komunikace, nejlepší cena, rychlé dodání.

Není kritika, všechno v pořádku. Dokonce jsme řešili i reklamaci a vše rychle vykomunikované.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Jsme rádi, že jste byli spokojeni s komunikací s naším obchodem. Věříme, že vše funguje jak má. Pokud máte jakékoliv dotazy či připomínky, neváhejte nás kontaktovat na našich infolinkách či emailem. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Vyjímečný přístup. Ostatní obchody by se mohly učit. Potřeboval jsme pračku do druhého dne doma. Dva předchozí obchody se se mnou nechtěly ani bavit dokud nebude objednáka přes internet. Jaký to rozdíl zavolat do elektrocz, kde zrovna při ověření dostupnosti s vámi udělají objednávku po telefonu. Velice příjemné jednání, vše co pověděli splnili. Doporučuji všem.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za opravdu krásné hodnocení našeho obchodu. Přesně takovéhle recenze nás dokážou pořádně nakopnout! :) Komunikace s našimi zákazníky od vytvoření objednávky až po vyexpedování zboží je velmi důležitá, abychom stále zvyšovali kvalitu našich služeb. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Komunikace obchodu je na vysoké úrovni, rádi poradí, nabídnou zajímavou cenu, pomůžou s objednávkou a dodání zboží je velmi rychlé. Rád se do tohoto obchodu vrátím nakupovat. Určitě doporučuji!!!

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za pochvalné hodnocení. Velmi nás těší, že jste spokojeni s komunikací s námi a s rychlostí, kterou byla Vaše objednávka vyřízena. Děkujeme, že jste si pro nákup vybrali právě náš e-shop. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Vše super. DOPORUCUJI

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme za hezké hodnocení. Velmi si toho vážíme a těšíme se na Váš další případný nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Vše proběhlo v pořádku. Zboží dorazilo v domluveném termínu. Perfektní komunikace obchodu, nízké ceny. Doporučuji.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení i za doporučení ostatním. Vždy se snažíme co nejrychleji zákazníka kontaktovat, abychom mohli splnit požadavky na objednané spotřebiče a zboží na maximum. Pokud budete mít jakékoliv dodatečné dotazy, neváhejte nás kontaktovat na našich infolinkách, kde jsme k dispozici denně do 23 hodin. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Jelikož námi vybraný typ se již nevyráběl, tak nám profesionálně doporučili několik alternativ včetně nástupce vybraného typu. Velmi ochotně i o víkendu pracovnice infolinky se mnou řešili technické detaily výrobků a poté u vybraného typu nabídli bezkonkurenční cenu!Při objednávání zboží mi k dopravě zdarma byla navíc nabídnuta k dražší lednici služba TOP Komfort hrazená e-shopem.Termín a avízo dodávky vč.závozu samotného opravdu načas.Až teprve před domem jsem službu TOP ocenil ,lednice 100kg a schody! Zatím vše na výbornou.Doporučuji

Žádná Zkušenosti s vracením a reklamací zboží naštěstí zatím nemáme.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Vaše spokojenost s dopravou zdarma nás těší. Od běžných e-shopů se lišíme právě tím, že našim zákazníkům nabízíme zajímavé slevy na individuální cenové poptávky. Ještě jednou děkujeme a doufáme, že se v budoucnu opět na nás s důvěrou obrátíte. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

vše proběhlo v úplném pořádku a na druhý den

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Vaše kladná zkušenost a spokojenost s nákupem v našem e-shopu nás velmi těší. Doufáme, že se na nás opět v budoucnu s důvěrou obrátíte. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod, ale...

Dobrý den, v obchodu jsou velice rychlý, prověřili mi obal, poučili o převzetí zásilky a zboží bylo druhý den u mě. To bylo super! Nemám co dodat. Zkušenost s vrácením zboží nebo s reklamací nemám, takže nemohu se podílet na hodnocení, proto ta jedna hvězdička, není možnost nehodnotit.

Zvolená přepravní společnost TOP TRANS mě překvapila, že zásilka byla již na rozvozu k zákazníkovi v 7 hodin ráno, ale ve skutečnosti zásilka ještě nebyla doručena ani do DEPA k rozvozu. Čekal jsem 4 hodiny na doručení, protože řidič nevěděl, kdy zboží složí a kdy zboží dostane k rozvozu a kdy přijede. Jinak musím uznat, že řidič byl velice slušný a ochotný. S tou logistikou to trochu vázne.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení a popsání zkušenosti s nákupem u nás. Bohužel nastala chyba u společnosti TOP TRANS a za tu se Vám omlouváme. Snažíme se tyto chyby vyladit, aby se v budoucnu nic podobného nestávalo. Jsme rádi, že jste spokojen. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

SPOKOJENOST S JEDNÁNÍM S DODÁNÍM ZBOŽÍ.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu. Velice nás těší Vaše spokojenost. Vždy se snažíme odvádět jen tu nejlepší práci a spokojený zákazník je pro nás radostnou odměnou. Věříme, že se na nás i v budoucnu s důvěrou obrátíte. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Opakovaný nákup tentokrát sporáku.Dodán druhý den od objednání v pořádku.Na ceně opět výrazná sleva a na víc ještě malý dárek.Komunikace perfektní.Nemohu jinak než obchod opět doporučit.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Velmi nás těší, že naše služby hodnotíte na 100 %. Každému zákazníkovi se vždy snažíme poskytovat to nejlepší, jak ve službách, tak v nabízeném zboží. Věříme, že se na nás někdy v budoucnu opět s důvěrou obrátíte. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod, ale...

Poté ale již v pořádku, domluvili jsme se na novém termínu dodání a zboží dorazilo bez problémů a o všem jsem byla včas telefonicky a e-mailem informovaná.

Byla jsem s obchodem dohodnutá na doručení konkrétní den, ale v den kdy mělo být zboží doručeno nepřišla žádná informace o tom, že zboží momentálně není takže se doručení zpozdí, musela jsem sama zavolat a zjišťovat proč zboží v domluvený den nepřišlo.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení našeho obchodu. Komunikace s našimi zákazníky od vytvoření objednávky až po vyexpedování zboží je velmi důležitá, abychom stále zvyšovali kvalitu našich služeb. Proto nás mrzí, že u Vás nastala tato komplikace. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zboží bylo dodáno včas, v pořádku a vyneseno do patra . Komunikace výborná.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme za hezké hodnocení. Velmi si toho vážíme a těšíme se na Váš další případný nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Toptrans

Výdejní místa

Vlastní místaToptrans Depo