Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod
Vše proběhlo v pořádku. Zboží dorazilo v domluveném termínu. Perfektní komunikace obchodu, nízké ceny. Doporučuji.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comNahlásit
Nahlásit recenzi
Spokojenost v posledních 6 měsících
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Doporučuji obchodZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comRegistrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchodJelikož námi vybraný typ se již nevyráběl, tak nám profesionálně doporučili několik alternativ včetně nástupce vybraného typu. Velmi ochotně i o víkendu pracovnice infolinky se mnou řešili technické detaily výrobků a poté u vybraného typu nabídli bezkonkurenční cenu!Při
objednávání zboží mi k dopravě zdarma byla navíc nabídnuta k dražší lednici služba TOP Komfort hrazená e-shopem.Termín a avízo dodávky vč.závozu samotného opravdu načas.Až teprve před domem jsem službu TOP ocenil ,lednice 100kg a schody! Zatím vše na výbornou.Doporučuji
Žádná
Zkušenosti s vracením a reklamací zboží naštěstí zatím nemáme.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comNahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchodvše proběhlo v úplném pořádku a na druhý den
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comNahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod, ale...Dobrý den, v obchodu jsou velice rychlý, prověřili mi obal, poučili o převzetí zásilky a zboží bylo druhý den u mě. To bylo super! Nemám co dodat.
Zkušenost s vrácením zboží nebo s reklamací nemám, takže nemohu se podílet na hodnocení, proto ta jedna hvězdička, není možnost nehodnotit.
Zvolená přepravní společnost TOP TRANS mě překvapila, že zásilka byla již na rozvozu k zákazníkovi v 7 hodin ráno, ale ve skutečnosti zásilka ještě nebyla doručena ani do DEPA k rozvozu. Čekal jsem 4 hodiny na doručení, protože řidič nevěděl, kdy zboží složí a kdy zboží dostane k rozvozu a kdy přijede. Jinak musím uznat, že řidič byl velice slušný a ochotný. S tou logistikou to trochu vázne.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comNahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchodSPOKOJENOST S JEDNÁNÍM S DODÁNÍM ZBOŽÍ.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comNahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchodOpakovaný nákup tentokrát sporáku.Dodán druhý den od objednání v pořádku.Na ceně opět výrazná sleva a na víc ještě malý dárek.Komunikace perfektní.Nemohu jinak než obchod opět doporučit.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comNahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod, ale...Poté ale již v pořádku, domluvili jsme se na novém termínu dodání a zboží dorazilo bez problémů a o všem jsem byla včas telefonicky a e-mailem informovaná.
Byla jsem s obchodem dohodnutá na doručení konkrétní den, ale v den kdy mělo být zboží doručeno nepřišla žádná informace o tom, že zboží momentálně není takže se doručení zpozdí, musela jsem sama zavolat a zjišťovat proč zboží v domluvený den nepřišlo.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comNahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod, ale...Zboží bylo dodáno včas, v pořádku a vyneseno do patra . Komunikace výborná.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comNahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchodVýborná komunikace při reklamaci dodaného zboží,bylo poškozeno ,druhý den dodáno nové bez komplikací
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comNahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod, ale...Poptávavli jsme spotřebiče do celé kuchyně a udělali nám velmi výhodnou cenovou nabídku. Pokaždé, když jsme volali, což bylo asi tak šestkrát, slečny byly velmi milé. Rychlé reakce na e-maily.
Ze slíbených 5 dnů doručení byly 3 neděle. Museli jsme několikrát sami volat, abychom se vůbec něco dozvěděli. Také jsme se dvakrát ujišťovali, aby za příplatek bylo zboží skutečně vynešeno do patra. Vždy jsme tedy hovořili s jinou slečnou. V tolik očekávaný den D přijel asi 50ti kg řidič a sám. Kdyby náš skoro 70ti letý děda neměl pro jistotu u sebe na pomoc 2 Ukrajince, tak tu 80kg lednici, myčku a jiné snad rvou do schodů ještě dnes. Ten příplatek nám byl na faktuře samozřejmě vyúčtován.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comNahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchodVše probíhalo perfektně, zboží bylo dodáno v pořádku a velice rychle. Byla mi i poskytnuta informace k vybranému zboží.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comNahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchodNakup probehl v naprostem poradku.Dekuji a doporucujui ostatnim.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comNahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Nedoporučuji obchoddříve velmi dobrá zkušenost, proto jsme opakovaně objednali
objednané zboží uvedené "zboží skladem " nedoručeno ani po 14ti dnech od zaplacení - údajně z důvodu nenaskladnění dodavatelem, vázne komunikace, stálé odkládání termínu dodání ...
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchodSkvělá komunikace, dodání druhý den od objednání, 100% spokojenost
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comNahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchodKomunikace s obchodem je perfektní, zboží přijde rychle. Co se týče myčky AEG - spolehlivá a tichá.
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod, ale...VŠE v pořádku, akorát nám chyběl český návod na myčku. ..
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comNahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchodS obchodem jsem maximálně spokojena, na mé dotazy ohledně sušičky, jsem dostala okamžitě odpověď a bylo mi nabídnuto několik možností, objednání a doručení proběhlo úplně bez problémů, obchod mohu jenom doporučit
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comNahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod12.2.15 odpoledne jsem zboží telefonicky objednal,13.2.15 v poledne jsem ho měl zcela v pořádku doma.Komunikace perfektní,dokonce jsem na zboží dostal slevu bez toho,že by na něm byla nějáká vada.Perfektní cena,doprava zdarma - obchod mohu jen doporučit!
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comNahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchodvše OK ,dobrá domluva,rychlé dodání zboží
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchodPro poptávku cen jsem použil kontaktní e-mail , odezva byla obratem a celá transakce s objednáním a fakturací byla vyřízena v průběhu jednoho dne , zboží (6 položek kuchyňského zařízení) jsem obdržel v dohodnutém termínu - hodnotím na výbornou
Po zadání poptávky prostřednictvím online formuláře chybí zpětná vazba , takže se nedovíte , zda poptávka došla .
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comNahlásit
Nahlásit recenzi