Hlavička stránky
Logo obchodu ELEKTROCZ.com

ELEKTROCZ.com

3 604 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Super cena a rychlé dodání.

Zboží neobsahovalo český návod

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Vaše kladná zkušenost a spokojenost s nákupem v našem e-shopu nás velmi těší. Ohledně návodu mi napište na email, společně celou záležitost určitě vyřešíme. Doufáme, že se na nás opět v budoucnu s důvěrou obrátíte. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Zboží dodáno v pořádku, děkuji!

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení našeho obchodu. Jsme rádi, že jsme Vaše požadavky splnili na sto procent. Věříme, že jste stejně spokojeni i s novými spotřebiči. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Zástupce obchodu po kritice velmi rychle reagoval na připomínky a vše vyřešil k mé spokojenosti. Nabídl na vybrané zboží i zajímavé ceny a vše objednané dodal na čas.

Prvotní komunikace byla ze strany obchodu velmi chaotická.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za pochvalné hodnocení. Našim zákazníkům se vždy snažíme maximálně vyjít vstříc, jak s výběrem spotřebičů, tak poskytováním ostatních služeb, jako je např. termín dodání. Děkujeme, že jste si vybrali náš e-shop. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Chci vyzdvihnout hlavně komunkaci s obchodem - ta je přímo vzorová. Zatím moje nejlepší zkušenost s internetovým obchodem. Za zmínku stojí i nabídnutá, bezkonkurenční, cena. Pokud budu v budoucnu objednávat zboží, určitě se sem vrátím.

Žádnou kritickou poznámku nemám. Zboží jsem nevracel a zatím ani nereklamoval.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu. Našim zákazníkům se snažíme poskytovat profesionální přístup na té nejvyšší úrovni. Spokojený zákazník je pro nás nejlepším oceněním. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Vše OK, zboží bylo opravdu skladem jak bylo uvedeno na stránkách, doručení v pořádku a do 24 hodin. Můžu jen doporučit

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Vaše stoprocentní spokojenost s nákupem u nás nás velmi těší. Komunikace se zákazníkem co nejdříve po vytvoření objednávky nám umožňuje nabízet ty nejlepší služby. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Obchod doporučuji. Komunikace rychlá a přesná. Slíbené služby a zboží v termínu dodány. Vše k naprosté spokojenosti.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za pochvalné hodnocení. Velmi nás těší, že jste spokojeni s komunikací s námi a s rychlostí, kterou byla Vaše objednávka vyřízena. Děkujeme, že jste si pro nákup vybrali právě náš e-shop. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

S nákupem jsem vcelku spokojený. Neshledal jsem žádný podstatný problém. Obchod mohu doporučit.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Našim zákazníkům jsme k dispozici denně do 22 hodin a pokud je potřeba i déle. S jakýmkoliv dotazem ohledně našich služeb a sortimentu nás neváhejte kontaktovat. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Tento e-shop splňuje veškeré předpoklady být mezi TOP 10 - od operátorky, která mi i ve večerních hodinách (dovolal jsem se už na 1. pokus !!!) ochotně pomohla s výběrem dřezu, přes přijatelnou cenu až po dopravu zdarma přesně v den, který operátorka "předpověděla". Nemohu hodnotit vrácení zboží, protože jej vracet nebudu a reklamovat jej taktéž nehodlám.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Vaše spokojenost s dopravou zdarma nás těší. Od běžných e-shopů se lišíme právě tím, že našim zákazníkům nabízíme zajímavé slevy na individuální cenové poptávky. Ještě jednou děkujeme a doufáme, že se v budoucnu opět na nás s důvěrou obrátíte. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Vše v pořádku, doporučuji.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Vaše kladná zkušenost a spokojenost s nákupem v našem e-shopu nás velmi těší. Doufáme, že se na nás opět v budoucnu s důvěrou obrátíte. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Velmi vstricna komunikace, vcasne dodani kvalitnich produktu, profesionalni pristup. Doporucujeme!

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Velmi nás těší, že naše služby hodnotíte na 100 %. Každému zákazníkovi se vždy snažíme poskytovat to nejlepší, jak ve službách, tak v nabízeném zboží. Věříme, že se na nás někdy v budoucnu opět s důvěrou obrátíte. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

S tímto obchodem jsem velice spokojena, výborná komunikace, rychlé dodání, výhodné ceny a doprava zdarma. Mohu jen doporučit.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Jsme rádi, že jste byla spokojená s komunikací s naším obchodem. Věříme, že vše funguje jak má. Pokud máte jakékoliv dotazy či připomínky, neváhejte nás kontaktovat na našich infolinkách či emailem. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

prozatím jsem nic nemusel vrácet.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu. Našim zákazníkům se snažíme poskytovat profesionální přístup na té nejvyšší úrovni. Spokojený zákazník je pro nás nejlepším oceněním. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

S tímto obchodem nebyl žádný problém. Vše šlo podle mých představ. Vřele doporučuji.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení našeho obchodu. Jsme rádi, že jsme Vaše požadavky splnili na sto procent. Věříme, že jste stejně spokojeni i s novým spotřebičem. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Nejlepší nákup a zkušenost s nákupem přes net. Objednala jsem si zboží ve 13.hod jednoho dne, do dvou minut se mi hned ozvala paní z call centra. Druhý den jsem měla sklokeramickou desku doma. Fantazie, neskutečná ochota a rychlost. Mohu jen a jen doporučit!!!Taťána Vlčková

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, velice nás těší vysoké hodnocení a děkujeme Vám za něj. Vždy našim zákazníkům nabízíme maximální péči ohledně vytvořených objednávek. Vysoká úroveň komunikace je tedy nutností. Naši operátoři jsou vyškoleni a mají přehled o aktuální situaci pohybu zboží na trhu. Vaše spokojenost je pro nás velkým oceněním, Ještě jednou děkujeme. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod, ale...

S termínem dodání jsem velice spokjojen , jelikož jsem posílál objednávku na druhý konec Česka , tak dodání bylo velmi rychlé a svozce myčky také velmi příjemný člověk i když telefonický,Jsem spokojený a doporučuji tuto firmu.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Jsme rádi, že jste byli spokojeni s komunikací s naším obchodem. Věříme, že vše funguje jak má. Pokud máte jakékoliv dotazy či připomínky, neváhejte nás kontaktovat na našich infolinkách či emailem. Všiml jsem si, že jste nevyplnil zkušenost s reklamací-to hodnocení snižuje (je to jistě škoda). S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Vybral jsem si model, co uz se nevyrabi. Obratem mi bylo nabidnuto nekolik velmi podobnych variant, ze kterych jsem si snadno vybral. Dodani bylo hned do druheho dne, jen na zaklade odeslani kopie z prevodu z uctu. Vrele doporucuju.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, velice Vám děkujeme za hodnocení a za pochvalnou recenzi. Vždy se snažíme našemu zákazníkovi poskytovat ty nejlepší služby a spotřebiče. Vaše spokojenost nás velmi těší. V případě jakýchkoliv dodatečných dotazů nás neváhejte kontaktovat na našich infolinkách. Těšíme se na případnou další spolupráci. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

DOBRÁ KOMUNIKACE,ROZUMNÁ CEN V POMĚRU POŽADAVKŮ NA ZBOŽÍ.ZBOŽÍ DORAZILO V POŘÁDKU.TAK ŽE DOPORUČUJI.

POUZE UVEDENÝ DEN DODÁNÍ NA VEBOVÉ STRÁNCE-UTERÝ,SKUTEČNOST,ČTVRTEK.ALE ZŘEJMĚ PODMÍNĚNO DOPRAVOU.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, jsme velmi rádi, že jste byl spokojen s nákupem u nás. Pokud budete mít jakékoliv dotazy, jsme plně k dispozici. Přepravce většinou zboží dodává další pracovní den po odeslání. S pozdravem Eva Blechová evablechova@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 11 lety
Doporučuji obchod, ale...

+ rychlá komunikace o stavu zboží na centrálním skladě

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Vážený Petře, děkujeme Vám za hodnocení. Vaše stoprocentní spokojenost s nákupem u nás nás velmi těší. Komunikace se zákazníkem co nejdříve po vytvoření objednávky nám umožňuje nabízet ty nejlepší služby.Také jsme rádi, že jste s novou sušičkou spokojen. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Pokud si dobře pamatuji, tak vše v pořádku;)

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Velmi nás těší Vaše spokojenost s nákupem u našeho e-shopu. Našim zákazníkům nabízíme vždy to nejlepší, jak ve službách, tak v nabízených spotřebičích. Věříme, že jste s výběrem spokojeni. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Dobré ceny i komunikace obchodu, uvítala jsem i to, že zboží bylo doručeno přesně v termínu, který jsem potřebovala.

Některé zboží, které máte v nabídce už není skladem, nabídnete sice alternativní produkt, ale vždy bohužel nesrovnatelně dražší. Řešila jsem i reklamaci, která proběhla k mé spokojenosti. Dále uvádíte, že mohu dostat slevu na zboží, objednávala jsem všechny nové elektrospotřebiče do kuchyně, sleva byla minimální.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, mrzí nás, že jste zrovna narazila na produkt co není skaldem. Tomuto se snažíme předcházet, ale ojediněle se to může stát. Jsem opravdu rád, že se celá věc nakonec obrátila k Vaší spokojenosti. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Toptrans

Výdejní místa

Vlastní místaToptrans Depo