ELEKTROCZ.com

93 % spokojených zákazníků

178 hodnocení za 2 roky

Obchod má celkem 3 774 hodnocení.

Spokojenost v posledních 6 měsících

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

zboží dorazilo v pořádku a rychle, skvělá komunikace i ceny e-shopu

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení našeho obchodu. Jsme rádi, že jsme Vaše požadavky splnili s takto vysokým hodnocením. Věříme, že jste stejně spokojeni i s novými spotřebiči. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Velká spokojenost - dotaz na produkt a doporučený jiný kvalitnější výrobek za akční cenu. Velmi rychlé dodání a komunikace. Zkušenost s vrácením zboží a reklamací zatím nemohu hodnotit,

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, velice nás těší vysoké hodnocení a děkujeme Vám za něj. Vždy našim zákazníkům nabízíme maximální péči ohledně vytvořených objednávek. Vysoká úroveň komunikace je tedy nutností. Naši operátoři jsou vyškoleni a mají přehled o aktuální situaci pohybu zboží na trhu. Vaše spokojenost je pro nás velkým oceněním, Ještě jednou děkujeme. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

cena, komunikace prodejce, dodání

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu a našich služeb. Vaše spokojenost s komunikací s námi a s rychlostí dodání objednaného zboží nás velmi těší. Pokud budete mít jakékoliv dodatečné dotazy, kontaktujte nás na našich infolinkách, kde jsme k dispozici denně. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Již tak nízká cena mi byla na poptávku ještě snížena. Zboží jsem od přepravní společnosti přebíral bez poškození, s kompletním příslušenstvím, a to během necelých dvou dnů od objednání. Faktura zaslána v příloze emailem. Komunikace obchodu skvělá - jak po telefonu, tak i emailová korespondence. E-shop s klidným srdcem doporučuji.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení našeho obchodu. Těší nás Vaše spokojenost s komunikací s námi. Našim zákazníkům se snažíme vycházet vstříc na maximum i v nabízených cenách za spotřebiče. Děkujeme Vám, že jste se rozhodli pro nákup v našem e-shopu. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Zatím nemohu hodnotit zkušenosti s vrácením zboží nebo reklamací. Zboží jsem dostala v pátek. Jinak jsem velmi spokojená.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení našeho obchodu. Vždy nás potěší zpětný ohlas našich spokojených zákazníků. Doufáme, že se na náš obchod s důvěrou obrátíte i při dalším nákupu spotřebičů do Vaší domácnosti. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Velmi rychle dodání.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Vaše spokojenost s naším obchodem a službami nás velmi těší. Vždy se snažíme o rychlé a stoprocentní vyřízení objednávky a všech služeb. Doufáme, že se na nás opět v budoucnu s důvěrou obrátíte. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

kvalitní a rychlá komunikace,nyní jsem objednala další spotřebič,tak snad proběhne zase vše v pohodě.

zatím není důvod,zboží jsem dostala v pátek,

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Těší nás Vaše spokojenost s nákupem v našem obchodě. Se zákazníky udržujeme komunikaci vždy na vysoké úrovni, abychom byli schopni vycházet maximálně vstříc všem požadavkům. Děkujeme ještě jednou za hodnocení a těšíme se na případnou další spolupráci. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Super komunikace obchodu

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu. Velice nás těší Vaše spokojenost. Vždy se snažíme odvádět jen tu nejlepší práci a spokojený zákazník je pro nás radostnou odměnou. Věříme, že se na nás i v budoucnu s důvěrou obrátíte. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Nedoporučuji obchod

Dobrý den, píši pokračování k mému předešlému ZÁPORNÉMU hodnocení obchodu: neprodleně mě po mém kritickém hodnocení kontaktoval pan Michal (asi vedoucí obchodu), který se choval velmi seriózně a velmi mile mě překvapil (omluvil se, vysvětlil situaci, nabídl mi kompenzaci a různá alternativní řešení, jako například slevu v případě dalších nákupů). Nakonec jsme se dohodli - pak zase napíši, jak vše dopadlo :). Čauky J

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Uvidíte, že celá se celá situace nakonec vyřeší ku vašemu prospěchu. Nejdůležitější je pro nás spokojenost zákazníka. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Objednávali jsme novou vestavnou lednici AEG. Poskytnuté rady byly rozhodující ke koupi vybraného spotřebiče, včetně 5 leté záruky, dovoz i odvoz staré lednice. Spokojenost.

Zboží přišlo o jeden den později než bylo domluveno, informaci jsme dostali i s omluvou.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Našim zákazníkům jsme k dispozici denně do 22 hodin a pokud je potřeba i déle. S jakýmkoliv dotazem ohledně našich služeb a sortimentu nás neváhejte kontaktovat. Rádi Vám Vaše dotazy opět zodpovíme. Za zpoždění se ještě jednou omlouvám.S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 11 lety

Doporučuji obchod

Komunikace emailem i telefónem ohledně zboží, dostupnosti a doručení proběhla super.Zboží doručené včas a nepoškozené. Obchod můžu vřele doporučit.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, velice Vám děkujeme za hodnocení a za pochvalnou recenzi. Vždy se snažíme našemu zákazníkovi poskytovat ty nejlepší služby a spotřebiče. Vaše spokojenost nás velmi těší. V případě jakýchkoliv dodatečných dotazů nás neváhejte kontaktovat na našich infolinkách. Těšíme se na případnou další spolupráci. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Komunikace s obchodem; dodání do druhého dne

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Našim zákazníkům jsme k dispozici denně do 22 hodin a pokud je potřeba i déle. S jakýmkoliv dotazem ohledně našich služeb a sortimentu nás neváhejte kontaktovat. Rádi Vám Vaše dotazy opět zodpovíme. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Reklamace vyřízená velice rychle a ke spokojenosti. Vřele doporučuji.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Rychlost dodání (objednáno jeden den po obědě a druhý den v poledne bylo zboží doma) a vstřícný přístup.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Každá kladná zpětná vazba našich zákazníků je pro nás odměnou. Věříme, že jak jste byl spokojen s našimi službami, tak stejně jste spokojen i s novým spotřebičem. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Zboží dorazilo včas, nemáme zkušenosti s reklamaci, neboť zboží bylo v pořádku.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Velmi nás těší Vaše spokojenost s nákupem u našeho e-shopu. Našim zákazníkům nabízíme vždy to nejlepší, jak ve službách, tak v nabízených spotřebičích. Věříme, že jste s výběrem spokojeni. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

V obchodě jsem nakupoval indukční desku a jsem naprosto spokojen. Pěkné ceny, vstřícná a rychlá komunikace a hlavně velmi rychlé doručení.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Vaše kladná zkušenost a spokojenost s nákupem v našem e-shopu nás velmi těší. Doufáme, že se na nás opět v budoucnu s důvěrou obrátíte. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Na druhou stranu, jsem hned dostal alternativní nabídky, ze kterých jsem si vybra. Po potvrzení objednávky, jsem zboží druhý den.

Trochu mě překvapilo, když jsem druhý den po potvrzení objednávky zboží dostal email, že toto zboží již není k dispozici.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za pochvalné hodnocení. Za nesrovnalosti se skladovostí se omlouváme. Našim zákazníkům se vždy snažíme maximálně vyjít vstříc, jak s výběrem spotřebičů, tak poskytováním ostatních služeb, jako je např. termín dodání. Děkujeme, že jste si vybrali náš e-shop. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Vřele doporučuji komunikace a doprava zboží vpořádku

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Dobrá cena výrobku v porovnání s konkerencí. Urychlená bezproblémová dodávka. Doprava zdarma. Druhý nákup v tomto e-shopu, opět naprostá spokojenost. Hulínský

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Chválím, objednala jsem ve čtvrtek, v pátek byl svátek a zboží bylo připraveno u dopravce k vyzvednutí. V poledne myčka fungovala. Cena závratně nízká.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Každá kladná zpětná vazba našich zákazníků je pro nás odměnou. Věříme, že jak jste byla spokojena s našimi službami, tak stejně jste spokojena i se spotřebiči. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Platba

Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Toptrans

Výdejní místa

Vlastní místaToptrans Depo