Hlavička stránky
Logo obchodu ELEKTROCZ.com

ELEKTROCZ.com

3 604 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Dobrá komunikace, rychlost dodání, dobrá cena.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za stoprocentní kladné hodnocení. Našim zákazníkům jsme k dispozici denně do 22 hodin a pokud je potřeba i déle. S jakýmkoliv dotazem ohledně našich služeb a sortimentu nás neváhejte kontaktovat. Rádi Vám Vaše dotazy opět zodpovíme. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

rychlost, vstřícnost

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, velice nás těší vysoké hodnocení a děkujeme Vám za něj. Vždy našim zákazníkům nabízíme maximální péči ohledně vytvořených objednávek. Vysoká úroveň komunikace je tedy nutností. Naši operátoři jsou vyškoleni a mají přehled o aktuální situaci pohybu zboží na trhu. Vaše spokojenost je pro nás velkým oceněním, Ještě jednou děkujeme. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Pochvala. Cena a hlavně termín dodání + ochotný pan řidič. Zásilku vybalíme až v pátek, reklamace a vrácení zboží tedy není aktuální.

Menší problém při placení převodem - čekala jsem ještě fakturu v příloze, ale přišlo jen potvrzení objednávky.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení našeho obchodu. Věříme, že jste stejně spokojena i s novými spotřebiči. Fakturu Vám na 100% pošleme. Jedná se o běžný postup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Dobrá komunikace, ochota, vše OK.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za 100% hodnocení. Těší nás Vaše spokojenost s nákupem v našem obchodě. Děkujeme ještě jednou za hodnocení a těšíme se na případnou další spolupráci. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

dobrá cena,rychlé doručení druhý den jsem měl zboží doma,úplná spokojenost

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za stoprocentní kladné hodnocení. Našim zákazníkům jsme k dispozici denně do 22 hodin a pokud je potřeba i déle. S jakýmkoliv dotazem ohledně našich služeb a sortimentu nás neváhejte kontaktovat. Rádi Vám Vaše dotazy opět zodpovíme. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Rychlost v dodání,komunikace se zákazníkem, snaha řešení problému při nedostupnosti zboží

Obnovit nabídku na zboží - některé zboží již není k dostání

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za celkově kladné hodnocení. Chtěl bych se ještě jednou omluvit za problém se skladovostí produktu.. Věříme, že jak jste byla spokojena s našimi službami, tak stejně jste spokojena i se spotřebiči. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Dobrá komunikace e-mailem i ve svátek, nabídka slevy.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, velice děkujeme za hodnocení našeho obchodu. Vždy nás těší kladná zpětná vazba našich spokojených zákazníků. Doufáme, že i v budoucnu, budete-li uvažovat o koupi dalších spotřebičů, se z důvěrou obrátíte na náš obchod a využijete našich služeb. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

zboží dorazilo v pořádku a rychle, skvělá komunikace i ceny e-shopu

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení našeho obchodu. Jsme rádi, že jsme Vaše požadavky splnili s takto vysokým hodnocením. Věříme, že jste stejně spokojeni i s novými spotřebiči. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Velká spokojenost - dotaz na produkt a doporučený jiný kvalitnější výrobek za akční cenu. Velmi rychlé dodání a komunikace. Zkušenost s vrácením zboží a reklamací zatím nemohu hodnotit,

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, velice nás těší vysoké hodnocení a děkujeme Vám za něj. Vždy našim zákazníkům nabízíme maximální péči ohledně vytvořených objednávek. Vysoká úroveň komunikace je tedy nutností. Naši operátoři jsou vyškoleni a mají přehled o aktuální situaci pohybu zboží na trhu. Vaše spokojenost je pro nás velkým oceněním, Ještě jednou děkujeme. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

cena, komunikace prodejce, dodání

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu a našich služeb. Vaše spokojenost s komunikací s námi a s rychlostí dodání objednaného zboží nás velmi těší. Pokud budete mít jakékoliv dodatečné dotazy, kontaktujte nás na našich infolinkách, kde jsme k dispozici denně. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Již tak nízká cena mi byla na poptávku ještě snížena. Zboží jsem od přepravní společnosti přebíral bez poškození, s kompletním příslušenstvím, a to během necelých dvou dnů od objednání. Faktura zaslána v příloze emailem. Komunikace obchodu skvělá - jak po telefonu, tak i emailová korespondence. E-shop s klidným srdcem doporučuji.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení našeho obchodu. Těší nás Vaše spokojenost s komunikací s námi. Našim zákazníkům se snažíme vycházet vstříc na maximum i v nabízených cenách za spotřebiče. Děkujeme Vám, že jste se rozhodli pro nákup v našem e-shopu. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Zatím nemohu hodnotit zkušenosti s vrácením zboží nebo reklamací. Zboží jsem dostala v pátek. Jinak jsem velmi spokojená.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení našeho obchodu. Vždy nás potěší zpětný ohlas našich spokojených zákazníků. Doufáme, že se na náš obchod s důvěrou obrátíte i při dalším nákupu spotřebičů do Vaší domácnosti. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Velmi rychle dodání.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Vaše spokojenost s naším obchodem a službami nás velmi těší. Vždy se snažíme o rychlé a stoprocentní vyřízení objednávky a všech služeb. Doufáme, že se na nás opět v budoucnu s důvěrou obrátíte. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

kvalitní a rychlá komunikace,nyní jsem objednala další spotřebič,tak snad proběhne zase vše v pohodě.

zatím není důvod,zboží jsem dostala v pátek,

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Těší nás Vaše spokojenost s nákupem v našem obchodě. Se zákazníky udržujeme komunikaci vždy na vysoké úrovni, abychom byli schopni vycházet maximálně vstříc všem požadavkům. Děkujeme ještě jednou za hodnocení a těšíme se na případnou další spolupráci. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Super komunikace obchodu

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu. Velice nás těší Vaše spokojenost. Vždy se snažíme odvádět jen tu nejlepší práci a spokojený zákazník je pro nás radostnou odměnou. Věříme, že se na nás i v budoucnu s důvěrou obrátíte. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Nedoporučuji obchod

Dobrý den, píši pokračování k mému předešlému ZÁPORNÉMU hodnocení obchodu: neprodleně mě po mém kritickém hodnocení kontaktoval pan Michal (asi vedoucí obchodu), který se choval velmi seriózně a velmi mile mě překvapil (omluvil se, vysvětlil situaci, nabídl mi kompenzaci a různá alternativní řešení, jako například slevu v případě dalších nákupů). Nakonec jsme se dohodli - pak zase napíši, jak vše dopadlo :). Čauky J

Dobrý den, píši pokračování k mému předešlému ZÁPORNÉMU hodnocení obchodu: neprodleně mě po mém kritickém hodnocení kontaktoval pan Michal (asi vedoucí obchodu), který se choval velmi seriózně a velmi mile mě překvapil (omluvil se, vysvětlil situaci, nabídl mi kompenzaci a různá alternativní řešení, jako například slevu v případě dalších nákupů). Nakonec jsme se dohodli - pak zase napíši, jak vše dopadlo :). Čauky J

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Uvidíte, že celá se celá situace nakonec vyřeší ku vašemu prospěchu. Nejdůležitější je pro nás spokojenost zákazníka. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Objednávali jsme novou vestavnou lednici AEG. Poskytnuté rady byly rozhodující ke koupi vybraného spotřebiče, včetně 5 leté záruky, dovoz i odvoz staré lednice. Spokojenost.

Zboží přišlo o jeden den později než bylo domluveno, informaci jsme dostali i s omluvou.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Našim zákazníkům jsme k dispozici denně do 22 hodin a pokud je potřeba i déle. S jakýmkoliv dotazem ohledně našich služeb a sortimentu nás neváhejte kontaktovat. Rádi Vám Vaše dotazy opět zodpovíme. Za zpoždění se ještě jednou omlouvám.S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Komunikace emailem i telefónem ohledně zboží, dostupnosti a doručení proběhla super.Zboží doručené včas a nepoškozené. Obchod můžu vřele doporučit.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, velice Vám děkujeme za hodnocení a za pochvalnou recenzi. Vždy se snažíme našemu zákazníkovi poskytovat ty nejlepší služby a spotřebiče. Vaše spokojenost nás velmi těší. V případě jakýchkoliv dodatečných dotazů nás neváhejte kontaktovat na našich infolinkách. Těšíme se na případnou další spolupráci. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Komunikace s obchodem; dodání do druhého dne

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Našim zákazníkům jsme k dispozici denně do 22 hodin a pokud je potřeba i déle. S jakýmkoliv dotazem ohledně našich služeb a sortimentu nás neváhejte kontaktovat. Rádi Vám Vaše dotazy opět zodpovíme. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Reklamace vyřízená velice rychle a ke spokojenosti. Vřele doporučuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Toptrans

Výdejní místa

Vlastní místaToptrans Depo