INVITAL Rostlinna-akvaria.cz

komunikace

delší čas doručení

skoro vše, hlavně rychlost dodání

Rychlost , kvalita

Jde s obchodem spokojená a doporučuji

rychlost vyřízení

Naprostá spokojenost s obchodem a komunikací

Rychlá a vstřícná komunikace při vracení peněz.

Zboží bylo dlouhodobě nedostupné, pokaždé se posouval termín dostupnosti a když již dostupné bylo, stejně se objednávka zrušila opět z důvodu nedostupnosti, každopádně vím, že se jedná spíše o problém ze strany dodavatele.

Rostliny jsou zdravé a pevné, už vyráží nové listy

Echinodory byly menší než jsem čekal ale rostou, to je hlavní

Komunikace

To co mělo být na skladě nebylo

široká nabídka produktů,líbí se mi natočná videa návody a rady,rychlost dodání objednaného zboží

Rychlost,komunikaci,zabalení k přepravě....

Velká škála výběru.

Dlouhá doba doručení.

Rychlost Cenu

Rychlé doručení, dobrá komunikace a kvalitní zboží, perfektně zabaleno.

Snad jejich stránky, přehledné, velký výběr.

Jejich komunikace poslední dobou. Jak lidem blbnou hlavu, že pokud si objednáte dnes do 12h. tak zboží doručí hned na druhý den. To samozřejmě není pravda a ani když si necháte poradit, např. že budete zakládat akvárium v sobotu tak kdy je nejlépe udělat objednávku s rostlinkami, aby přišla v pátek k vám. Poradili v úterý objednat, tak sem učinil a světě div se, došlo až v pondělí po víkendu. Takže rostliny jak v košíčku tak in-vnitro trceli přes víkend ve skladu zasilkovny někde a podle toho vypadaly. Bohužel jsem se rozhodl je nenafotit a zkusit to s nimi a zasadit je. Chyba! Pro příště teda bych poprosil Invital o solventnost a ať se nebojí lidem napsat, že zkrátka nestíhají a objednávky mají skluz 3-4dny...!!

rychlé a vstřícné vyřešení problému s vadným topítkem

Telefonní podpora.. Když na stránkách vidím tel. číslo, čekám člověka. Pokud je operátor k dispozici pouze v určitý čas, mělo by to být jasně uvedeno. Pokud je k dispozici pouze automat., který odkáže na stránky, neplní to funkci, kterou očekávám . Stránky si umím přečíst sama.

Popis, ceny, rychlost dodání

rychlost, kvalita

Bohatý sortiment zboží a rostlin. Příjemné ceny.

Rychlost